Почему сири не слышит привет сири на айфоне 12

Если функция «Привет, Siri» не работает на iPhone или iPad

Если Siri не отвечает, когда вы говорите «Привет, Siri», попробуйте проверить следующее.

Проверьте, включена ли функция «Привет, Siri»

1. Перейдите в меню «Настройки».
2. Нажмите «Siri и Поиск».
3. Убедитесь, что в этом меню включены следующие настройки.
   • Слушать «Привет, Siri»
   • Siri с блокировкой экрана

Настройте функцию «Привет, Siri», чтобы помочь Siri распознать ваш голос

1. Перейдите в меню «Настройки».
2. Нажмите «Siri и Поиск».
3. Отключите функцию «Слушать «Привет, Siri»», а затем снова ее включите.
4. Когда появится экран «Настроить «Привет, Siri»», нажмите «Продолжить».
5. Произнесите вслух все команды, которые отображаются на экране.
6. Нажмите «Готово».

Если Siri все равно не отвечает

По умолчанию Siri не отвечает, когда устройство лежит лицевой стороной вниз или чем-то закрыто. Чтобы это исправить, перейдите в меню «Настройки» > «Универсальный доступ» > Siri и включите функцию «Всегда слушать «Привет, Siri»».

Помощь с использованием Siri на других устройствах

• На запрос «Привет, Siri» отвечает не то устройство? Использование функции «Привет, Siri» на нескольких устройствах.
• Получите помощь с использованием Siri на часах Apple Watch.
• Если Siri не работает на HomePod, проверьте настройки в приложении «Дом».
• Узнайте, как использовать Siri с наушниками AirPods или AirPods Pro.
• Устройства, поддерживающие функцию «Привет, Siri».

Функции и команды Siri доступны не для всех языков, стран и регионов. Узнайте, какие функции Siri поддерживаются в вашей стране или регионе.

Источник

Не отвечает Siri на iPhone: что делать

Что делать если Siri перестала реагировать на ваши запросы? Siri исправно откликается на них при нажатии кнопки, но даже если iPhone находится в паре сантиметров от вас, фраза “Привет, Siri” игнорируется. Перезагрузка устройства не помогает. Знакомый, у которого это произошло, был в ярости. Он не может жить без Siri, и вдруг такая незадача. Какие только предположения не приходили ему в голову – исправить ситуацию не удавалось. Но, как это чаще всего и бывает, причина “неисправности Siri” оказалась примитивной, и для её устранения не потребовалось ни переустанавливать iOS, ни обращаться в сервис-центр.

Siri не отвечает? Это можно исправить

Как оказалось, ни разработчики голосового ассистента Apple, ни iOS 15, ни даже Apple и Тим Кук, не были причастны к забастовке Siri. И забастовки не было. Siri делала именно то, что она должна была делать после включения в Настойках iOS одной не слишком часто используемой функции “Распознавания звуков”. Которую пострадавший включил сам, несколько месяцев назад. Просто из любопытства. Естественно, предупреждение о том что включение этой функции выключит “Привет, Siri”, он видел.

Как Siri изменится в iOS 15. Собрали все нововведения — хорошие и плохие

Если бы это был iPhone которым знакомый пользуется постоянно, история закончилась бы не начавшись. Но он включил “Распознавание звуков” на другом iPhone, на котором обычно пробует бета-версии новых iOS. И не пользовался им до недавнего времени. Потом с его главным iPhone случилась большая неприятность, он в сервис-центре, пришлось пользоваться нелюбимым iPhone. А на нём “Siri сошла с ума”.

Универсальный доступ iOS

Если Siri не отвечает, есть рабочий способ заставить её работать

Называть Универсальный доступ “Универсальным источником проблем” нехорошо, но в последнее время я всё чаще слышу о неприятностях из-за включенной и забытой функции в этом разделе Настроек. Устранение проблемы свелось к нескольким действиям:

• Открыть в Настройках iOS раздел “Универсальный доступ”;
• Найти в этом разделе подраздел “Распознавание звуков”, он в нижней части списка;
• Убедиться что Распознавание звуков включено (на всякий случай, у проблем с Siri могла быть какая-нибудь другая причина);
• Просто выключить этот режим.

Неприветливость Siri как рукой сняло. Было бы здорово если бы все проблемы решались так просто. На всякий случай, если с iPhone происходит что-то странное, просмотреть подразделы в Универсальном доступе имеет смысл. Особенно если у кого-то кроме вас есть и доступ к вашему устройству, и нехорошая привычка заглядывать в него. Но не верьте тем кто утверждает что Apple придумала Универсальный доступ из жадности.

Чтобы заработать на продажах iPhone людям с ограниченными возможностями. Я даже не уверен что разработка таких функций вообще окупается. А это огромный объём работы, требующий глубоких знаний в самых разных областях. В лучшем случае, эти функции приносят Apple незначительный доход. Все это делают из благородных и бескорыстных побуждений. Кстати, исцелить Siri можно было даже еще проще. После включения этой функции в Универсальном доступе, управлять ей можно и из Центра управления iOS.

Распознавание звуков iPhone

Функция появилась в iOS 14, и предназначена, в основном, для слабослышащих и глухих. В iOS 14 функция распознавала 13 звуков – сигналы тревоги, дверной замок, текущую воду, лай собаки, плачь ребенка и другие. Из-за этой функции iPhone становится невероятно ценным устройством для тех у кого проблемы со слухом. В некоторых случаях эта функция может даже спасти жизнь. В iOS 15 функцию научили различать еще два звука – звуки разбившегося стекла и кипящей воды. Теперь их стало 15. В обзорах добавление двух новых звуков встретили критически, отметив что эти звуки следовало поддерживать с самого начала.

Функция распознавания звуков появилась ещё год назад

Фактически, похвалили разработчиков. Функция уверенно и практически безошибочно распознаёт заявленные звуки, и отправляет уведомление. Одновременно функция может распознавать любое число из заявленных звуков, даже сразу все. А если звук не затихает в течение длительного времени, пользователь будет получать их снова и снова. Повторные уведомления и интервал между ними тоже регулируется. iPhone не может одновременно прислушиваться к звукам в помещении и к голосу пользователя. Поэтому при включенном режиме распознавания звуков реакция Siri на её приглашение к диалогу фразой “Привет, Siri” отключается.

При включении режима на экран выводится несколько предупреждение об этом. И не только. Режим настоятельно не рекомендуют использовать для распознавания звуков в ситуациях когда ошибка распознавания может привести к тяжелым последствия. К тяжелой травме или к чему-то еще худшему. Хотя, по мнению исследователей, испытывавших этот режим во всех условиях до которых они только смогли додуматься, на iPhone 12 и на iPhone 13 Pro он ошибался очень редко. Для тех у кого проблемы со слухом отсутствие реакции на “Привет, Siri” не критично. Функция может пригодится даже тем, у кого со слухом все в порядке. В наушниках мы все становимся “людьми с проблемным слухом”, если это не продвинутые беспроводные наушники. А эта функция позволит “слышать” происходящее вокруг нас не отрываясь от развлечений или работы.

Источник

Почему не работает «Привет, Siri». Ассистент не откликается

✏️ Нам пишут:

Пытаюсь включить опцию «Привет, Siri», но ничего не получается. Происходит обучение разным фразам и настройка включается, но на обращение голосовой ассистент не отзывается.

Если ассистент в iPhone не отзывается на голосовые команды, попробуйте сделать следующее.

1. Выключите и снова включите опцию Слушать «Привет, Siri» в iOS. Она находится по пути Настройки – Siri и Поиск.

2. Если Siri не заработала, откройте Настройки – Универсальный доступ – Распознавание звуков и отключите эту фишку. Эта возможность iOS 14 несовместима с голосовой активацией Сири. После ее включения можно активировать ассистент только при помощи кнопки на iPhone.

3. Если Siri и после этого нe заработала, перейдите в Настройки – Универсальный доступ – Siri и активируйте Всегда слушать «Привет, Siri». Проверьте работоспособность ассистента после этого.

Если после включения фишка заработает, возможно, на iPhone проблемы с гироскопом. Иногда гаджет неверно определяет свое положение в пространстве, а изначально перевернутый экраном вниз смартфон не слышит обращения к Сири.

4. Если и это не помогло, необходимо восстановить прошивку через Finder или iTunes на компьютере.

Источник

Что делать, если Siri (Сири) не работает?

Бывают случаи, что голосовой помощник Siri (Сири) не работает на iPhone, iPad, iPod Touch, Mac или AirPods. В данной статье вы узнаете, что делать, если Сири перестала работать.

1. Проверьте сетевые подключения

Одной из причин может быть отсутствие подключения к сети Интернет. В таких случаях Сири сообщает: «Извините, у меня проблемы с подключением к сети» или «Попробуйте еще раз через некоторое время». Проверьте устройства на подключение к Интернету, и попробуйте еще раз.

2. Убедитесь, что Siri включен

Как включить Siri (Сири):

iPhone, iPad или iPod touch: перейдите в раздел «Настройки» > «Siri и Поиск» и убедитесь, что включены функции «Слушать «Привет, Siri»» и «Вызов Siri кнопкой «Домой»» или «Вызов Siri боковой кнопкой».

Наушники AirPods (2-го поколения): убедитесь, что на устройстве iOS, к которому подключены наушники AirPods, включена функция «Привет, Siri».

macOS Sierra или более поздних версий: перейдите в меню Apple > «Системные настройки», выберите вариант Siri и убедитесь, что выбран параметр «Включить «Спросите Siri»».

Если такая опция Siri не отображается, убедитесь, что Сири доступна в вашей стране или регионе.

• На iPhone X или более поздних моделях вызвать Siri с помощью боковой кнопки.
• Функция «Привет, Siri» доступна на наушниках AirPods (2-го поколения). Если у вас наушники AirPods (1-го поколения), вам необходимо использовать функцию Siri двойным касанием.

3. Убедитесь, что для Siri нет ограничений

Если вы не можете включить Siri на своем устройстве iOS или Mac, убедитесь, что вы не отключили Siri в разделе «Ограничения».

• На iOS 12 или более поздней версии перейдите в «Настройки»> «Время экрана»> «Содержимое и ограничения конфиденциальности»> «Разрешенные приложения» и убедитесь, что Siri & Dictation не отключен. На iOS 11 или более ранней версии перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Ограничения».
• В macOS Sierra или более поздней версии перейдите в меню Apple > «Системные настройки»> «Родительский контроль»> «Прочее» и убедитесь, что параметр «Отключить Siri & Dictation» не выбран.

4. Проверьте микрофон

Если Siri не слышит вас или не отвечает, когда вы задаете вопрос, убедитесь, что все микрофоны работают:

Снимите на iPhone, iPad или iPod touch защитные пленки и чехлы для микрофонов, а затем задайте вопрос Сири. Если Siri не отвечает, подключите гарнитуру с микрофоном, задайте вопрос Siri и посмотрите будет ли ответ.

На Mac перейдите в меню Apple > «Системные настройки» > «Звук» > «Вход». Потом выберите микрофон и проверьте уровни входного сигнала.

Для AirPods используйте подключенное устройство iOS. На устройстве iOS перейдите в «Настройки» > «Bluetooth», нажмите информационный значок рядом с AirPods, затем выберите «Микрофон» и убедитесь, что выбран параметр «Автоматически переключать AirPods». Также убедитесь, что на наушниках нет грязи, покрывающей микрофон.

5. Если Сири не произносит ответы

Siri (Сири) может не отвечать устно, если ваше устройство отключено или голосовая связь отключена. На экране Siri увеличьте уровень громкости. Затем проверьте настройки голосовой связи «Аудиоотзыв»:

• На iPhone, iPad или iPod touch: перейдите в «Настройки» > «Siri & Search» > «Аудиоотзыв». Отсюда вы можете изменить настройки Siri. Например, Сири может отвечать всегда или только при использовании гарнитуры.
• На Mac: перейдите в меню Apple > «Системные настройки» > «Siri» и убедитесь, что включен «Голосовой ответ».

6. Если не работает «Эй, Сири»

На поддерживаемых моделях iPhone, iPad и iPod touch вы можете использовать «Hei Siri», обращаясь к Siri, не нажимая кнопку «Домой» или боковую кнопку. Если «Hey, Siri» не работает, перейдите в «Настройки» > «Siri & Search» и убедитесь, что функция Сири включена.

Обращение «Hey, Siri» не будет работать, если:

1. ваше устройство лежит экраном;
2. закрыта крышка чехла iPhone или iPad;
3. на iPhone включен режим энергосбережения;
4. если у вас iPhone 6 или более ранняя версия или iPad или iPod touch не подключены к источнику питания.

Все перечисленные выше действия официально подтверждены поддержкой компании Apple.

Источник

Не работает «Привет, Siri» или почему она не слышит ваш голос?

Всем привет! Вы пользуетесь Siri? Несмотря на то что это чудесный голосовой ассистент, с которым всегда можно поговорить, я не так часто занимаюсь этим. Ведь до настоящего искусственного интеллекта ему далеко — недостатки есть и их глупо отрицать. А когда ко всему этому добавляется ее «глухота», то вообще «хоть стой, хоть падай». Да, в некоторых случаях у Siri начинаются проблемы с распознаванием вашего голоса — можно сколько угодно орать на iPhone, но она все равно ничего не услышит.

Хотя… иногда крик действительно помогает. Но мы же культурные и вменяемые люди! Поэтому не будем сразу же повышать голос и вопить на свой гаджет, а попробуем другими (более спокойными) методами заставить Siri обратить на нас внимание. Какими? Сейчас во всем этом разберемся. Раз, два, три, елочка гори . Поехали же!

Если рассматривать ситуацию «в общем и целом», то существуют всего две причины по которым голосовой ассистент не различает наши команды:

С первой и начнем…

Причина №1 — сбои в работе iOS

Пока я пишу эту инструкцию, вышла очередная версия программного обеспечения для iPhone и iPad. И, как обычно, одни ошибки с ее приходом были устранены, а другие добавились. Я бы не упомянул об этом, но только что со мной произошла вот такая история:

Скачав и установив свеженькую iOS я решил проверить — как там дела с Siri? И на мое жизнерадостное «Привет, Siri» я не получил никакого ответа. При запуске «с кнопки», она тоже никак не реагировала команды — просто не слышала. И это все происходит после обновления прошивки! А вы говорите, исправление ошибок…

Но так легко будет не всегда — поэтому вот еще несколько советов по восстановлению работоспособности Siri при программных сбоях:

1. Выключаем и включаем голосовой ассистент в настройках.
2. В этом же меню аналогичные действия совершаем над опциями «Доступ с блокировкой экрана», Разрешить «Привет, Siri» и проверяем язык обращения.
3. Обращаем внимание на соединение с интернетом — оффлайн Siri не работает.
4. Сбрасываем настройки сети (Настройки — Основные — Сброс).
5. Стираем все данные с iPhone или iPad.
6. Восстанавливаем последнюю версию iOS через iTunes. После этого не используем резервную копию и проверяем, слышит ли нас Siri.

Вот такие простые (за исключением двух последних) действия. Правда, всегда существует вероятность того, что все это не поможет. И вот почему…

Причина №2 — Поломка микрофона

Siri «слышит» и распознает нашу речь благодаря микрофону. Соответственно, если эта деталь не работает, то голосовой ассистент не будет реагировать на наш голос и распознавать его. Как выяснить, что во всем виноват именно микрофон? Есть несколько способов:

1. Вставить наушники и проверить — если через них Siri заработает, то вероятность «железных» проблем повышается.
2. Обратить внимание на другие функции, так как «беда не приходит одна». Может не работать громкая связь в Skype или WhatsApp, диктовка, голосовой набор и т.д.
3. Бывает, что Siri не слышит вас на расстоянии, а вот если кричать сильно и делать это близко к устройству — то все «ОК».
4. Можно попробовать включить запись видео на фронтальную камеру и проверить пишется ли звук. Единственный момент, говорить нужно в тот микрофон, который расположен рядом с камерой на передней панели устройства (именно через него Siri различает голос). Зачем? Просто при видеосъемке iPhone использует все три микрофона и в ином случае распознать нерабочий будет невозможно.

Так вот, если при воспроизведении видео (которое записано на фронтальную камеру) слышен шум вместо звука, да и все остальные вышеописанные проблемы не чужды вашему iPhone, то, скорей всего, мы нашли виновника неполадок Siri.

Что можно сделать в этом случае?

1. Почистить сетку разговорного динамика. Со временем она «засаливается» и на ней скапливаются жир, грязь, пыль.
2. Некоторым помогает надавить на экран (делайте это осторожно) в районе передней камеры — дескать, коннектор шлейфа встает на место. Актуально в том случае, когда он отошел после падения или некачественного ремонта.
3. Иногда придется заменить весь передний шлейф (именно на нем располагается камера, разговорный динамик, датчик приближения и микрофон для Siri).

Конечно, если iPhone или iPad на гарантии, то ничего этого делать не надо — достаточно сдать устройство в гарантийный ремонт (скорей всего его заменят на новое).

Впрочем, и после окончания гарантийного срока расстраиваться не стоит — ремонт будет недорогим (цена на шлейф небольшая, да и работа не такая уж и тяжелая — при должной сноровке можно сделать самостоятельно).

Но я, как обычно, верю в лучшее и надеюсь, что Siri начнет распознавать ваш голос без сборки-разборки устройства и посещения сервисного центра.

P.S. Мне кажется, что за такой исход событий нужно обязательно поставить «лайк» или нажать на кнопки социальных сетей! И конечно, я всегда жду ваших вопросов и историй в комментариях — пишите!

Так, так, так… А что это у нас здесь такое интересное? Правильно — наша группа ВК! Новости, советы, инструкции, вопросы, ответы и многое-многое другое из мира Apple… Присоединяйся же, ну!:)

Источник