Почему сафари на айфоне не может открыть страницы

Не открывается сайт в Safari на iPhone — что делать

Михайленко Сергей • 12 Янв, 2017

Как и в любом другом браузере, в мобильном Safari могут происходить ошибки, из-за которых ранее успешно работающие сайты перестают открываться. В этой инструкции мы рассказали о трех основных способах исправления подобных ошибок.

Примечание: перед тем как начинать искать решение проблемы обязательно убедитесь в том, что проблемный сайт действительно работает. Нужный вам сайт может быть попросту не работать в конкретный момент времени, либо быть заблокирован вашим провайдером.

Не открывается сайт в Safari на iPhone — что делать

На некоторых версиях iOS, в частности iOS 9.x, существует ошибка, из-за который браузер Safari не предоставляет доступ к определенным сайтам. Обходится она банальным отключением JavaScript.

Способ 1. Отключите JavaScript

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → Safari.

Шаг 2. Выберите пункт «Дополнения».

Шаг 3. Переведите переключатель JavaScript в неактивное положение.

После получения доступа к нужному сайту, JavaScript рекомендуется включить.

Способ 2. Сбросьте настройки Safari

В некоторых случаях сайт может не открываться или неправильно отображаться из-за внутренней ошибки браузера Safari. В таких случаях помогает очистка истории и данных сайтов браузера.

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → Safari.

Шаг 2. Нажмите «Очистить историю и данные сайтов».

Шаг 3. Подтвердите очистку.

Важно отметить, что при очистке будет удалена история посещений, файлы cookie и другие данные просмотра.

Способ 3. Откройте сайт без использования блокировщика рекламы

Многие пользователи iPhone и iPad используют на своих устройствах специальные блокировщики рекламы и прочего нежелательного контента в Safari. И именно из-за них некоторые сайты порой не открываются, показывая лишь белую страницу. К счастью, полностью отключать блокировщик рекламы для всех сайтов в таком случае не нужно.

Шаг 1. Запустите Safari и перейдите на страницу, которая не отображается из-за блокировщика рекламы.

Шаг 2. Зажмите на иконке обновления страницы.

Шаг 3. В открывшемся меню выберите пункт «Перезагрузить без блокирования контента».

Готово! Если проблема с невозможностью отображения страницы заключалась именно в блокировщике рекламы, то сайт успешно откроется.

Источник

Почему Safari на iPhone не открывает некоторые сайты

✏️ Нам пишут:

Мобильный браузер Safari перестал открывать некоторые страницы в сети. При этом сайты доступны через любой сторонний браузер. Что делать?

Стандартный браузер Apple является достаточно стабильным и редко приводит к сбоям. Однако, накопившийся кэш, конфликтующие сторонние дополнения или определенная комбинация настроек не позволяют Safari открывать некоторые сайты в сети.

Сейчас разберемся, как восстановить полноценную работу браузера на iPhone или iPad.

Что делать, если Safari в iOS не открывает некоторые сайты

1. Перезагрузите смартфон. Иногда это банальное действия решает небольшие глюки или программные сбои.

2. Убедитесь, что нужный вам сайт официально доступен в вашем регионе. Возможно ресурс заблокирован по определенным причинам и попасть на него можно только через сторонние приложения, VPN-сервисы и т.п.

3. Отключите опцию Экранное время (Настройки – Экранное время). В зависимости от параметров этой опции может быть включена фильтрация посещаемых ресурсов.

4. Отключите используемые расширения браузера. Это делается по пути Настройки – Safari – Расширения.

5. Очистите кэш браузера в разделе Настройки – Safari – Дополнения – Данные сайтов – Удалить все данные.

После проделанных манипуляций браузер должен возобновить работоспособность и открывать все нужные сайты.

Источник

Safari не удаётся открыть страницу — iPhone не подключен к интернету

Всем привет! Сегодняшняя инструкция будет максимально короткой.

Потому что… а чего тут расписывать-то?

Итак, у нас проблема — iPhone не открывает страницы в Safari. Причём, не просто не открывает, но и сопровождает всю эту «радость» занимательной надписью:

Safari не удаётся открыть страницу, так как iPhone не подключен к интернету.

Казалось бы, что тут сложного? Очевидно — у iPhone есть проблемы с интернетом и их надо решать! Поэтому, для начала небольшая «разминка»… быстро и решительно проверяем:

• Баланс сим-карты.
• Подключена ли на сим-карте услуга интернет? (Да-да-да, оказывается, интернет на сим-карте можно выключить через личный кабинет оператора сотовой связи!)
• Настройки интернета на iPhone (вот инструкция, которая расскажет что и куда «прописывать»).

Всё хорошо? Тогда:

После подключения к Wi-Fi интернет появился, а ошибка «Safari не удаётся открыть страницу, так как iPhone не подключен к интернету» полностью пропала?

Это значит, что с устройством всё хорошо и во всех этих «iPhone не подключен к интернету» виновата одна небольшая настройка.

Какая? Стандартная опция iOS — «Сотовые данные».

Что делать? Включить для Safari.

Как? Очень просто.

1. Открываем «Настройки — Сотовые данные».
2. Прокручиваем экран вниз и находим «Safari».
3. Активируем переключатель.

Всё. Мы справились! Теперь Safari открывает странички «как положено»:

Звонко и по красоте! © Один известный видеоблогер.

Или нет? Ничего не получилось? Тогда незамедлительно пишите в комментарии — постараемся разобраться и решить вашу проблему!

P.S. Инструкция помогла? Черканите пару слов в комментариях — вам не тяжело, а автору будет приятно:) Лень что-то писать? Тогда просто ставьте «лайк» и жмите на кнопки социальных сетей. Спасибо!

Так, так, так… А что это у нас здесь такое интересное? Правильно — наша группа ВК! Новости, советы, инструкции, вопросы, ответы и многое-многое другое из мира Apple… Присоединяйся же, ну!:)

Источник

Почему Safari не может открыть страницу: способы решения

Safari — один из распространенных браузеров, но, как и остальные не застрахован от проблем. К тому же есть ошибки, которые свойственны только ему. Среди них сообщение об ошибке «Safari не удается открыть страницу». Проблема может возникнуть по ряду причин, от неполадок на открываемом сайте до локальных настроек.

Почему не открываются страницы в браузере

Если Safari перестал открываться страницы, то эта проблема может возникнуть по следующим причинам:

Неправильно введен адрес сайта . Сообщение об ошибке часто возникает из-за неправильного URL. Попробуйте ввести его в другом браузере.

Поврежденный кэш . Как и любой браузер, Safari также имеет локальный кэш, в котором хранятся временные данные посещения. Если кэш поврежден, то столкнетесь с этой ошибкой.

Настройки DNS . Как правило, DNS-сервер по умолчанию установлен провайдером и должен работать. Но если не правильный, страницы открываться не будут.

Браузер запущен с ошибками. Для решения неполадки перезапустите Safari.

VPN-соединение . Некоторые сайты блокируют доступ пользователей из других стран. Поэтому воспользуйтесь соединением по VPN.

Повреждение временных файлов в телефоне . Мобильное устройство хранит временные данные в хранилище относительно приложений, включая Safari. Если эти данные повреждены, то не сможете получить доступ к приложению.

Запрещенные сайты . Устройства Apple могут заблокировать страницы, исходя из их содержания.

Прежде чем перейти к решениям, войдите в систему с учетной записи администратора.

Проверка адреса сайта

В первую очередь проверьте, правильный ли адрес, который вводите в адресной строке браузера. Есть случаи, когда только из-за типа запрос на подключение не получает ответа, следовательно, получаете сообщение об ошибке.

Также ошибка может быть в доменном имени адреса. Например, сайт находится в доменной зоне «.com», а набрали с «.ru».

Если уверены в правильности имени адреса, попробуйте открыть страницу в другом браузере. Если он открывается, то проблема с Safari, поэтому перейдите к следующему шагу.

Очистка поврежденного кэша

Хранящийся в браузере кэш может быть поврежден. В этом случае он может отклонить открытие страниц. Поэтому попробуйте очистить кэш. Имейте в виду, что ваши предпочтения будут потеряны вместе с некоторыми настройками. Однако вам будет предложено их установить снова, когда посетите любой сайт, поскольку будете рассматриваться как новый пользователь.

Запустите Safari и нажмите на Настройки.

Перейдите на вкладку Конфиденциальность, затем нажмите на кнопку «Удалить все данные сайтов», чтобы очистить все временные данные (кэш).

Перезапустите браузер и попробуйте открыть страницу. Проверьте, решена ли проблема.

Если используете смартфон Apple, выполните следующие шаги.

Откройте приложение Настройки и перейдите в Safari.

Прокрутите страницу вниз до раздела Очистить историю и данные сайта.

При возникновении контроля учетных записей подтвердите его.

Перезагрузите браузер и проверьте, устранения ли проблема.

Изменение DNS

Служба доменных имен – один из самых важных модулей в любом браузере. Она преобразует название страницы в IP-адрес, а затем пытается установить соединение. Если DNS не работает, имя не будет разрешено и столкнетесь с ошибкой. В этом решении изменим DNS на DNS Google и посмотрим, устранит ли это проблему.

Откройте Системные настройки на устройстве Mac.

Выберите Сеть и нажмите на кнопку Дополнительно.

Перейдите к настройке DNS и введите адрес 8.8.8.8. Сохраните изменения на «ОК», и перезагрузите браузер.

Если используете смартфон Apple, выполните следующие шаги:

Откройте приложение Настройки и нажмите на Wi-Fi. Теперь выберите сеть, к которой подключены» и нажмите на значок деталей.

Прокрутите вниз и найдите запись DNS. Выберите параметр вручную и нажмите кнопку «Добавить сервер».

Теперь введите 8.8.8.8 и сохраните изменения.

Выйдите из настроек и перезапустите Safari. Попробуйте открыть страницу.

Перезагрузка устройства

Если ни один метод не сработал, попробуйте полностью перезагрузить устройство. Это позволит удалить сбойные временные конфигурации.

Выключите устройство Mac. Если это рабочая станция, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Если используйте смартфон, выключите его.

Подождите пару секунд, прежде чем снова включить.

Дождитесь полной загрузки устройств, откройте Safari и запустите сайт.

Проверка ограниченного протокола

Устройства Apple имеют настройки, с помощью которых можно ограничить некоторые помеченные материалы от открытия. Эта опция была введена для зашиты детей от сомнительного контента в интернете.

Откройте Настройки, затем перейдите на вкладку Общие.

Прокрутите вниз и нажмите на ограничения. Для входа нужно ввести пароль.

Перейдите в раздел разрешенного содержимого.

Теперь убедитесь, что выбран параметр для всех сайтов. Сохраните изменения и выйдите. Перезагрузите устройство и проверьте, решена ли проблема.

Использование VPN-подключения

Многие сайты могут заблокировать доступ пользователям из других стран. В Safari вместо отображения правильного сообщение возникнет ошибка, что не удалось открыть страницу.

Поэтому попробуйте установить VPN-клиент на Macbook или смартфон, а затем попытайтесь открыть проблемную страницу.

Проверка сети

Еще одна причина, из-за которой не удается открыть страницу, в неполадке сети. Иногда соединение настолько медленное, что ресурс не открывается.

Если такая же ситуация при входе из другого устройства, подключенного к этой сети, то нужно сбросить настройки роутера.

Источник

Если Safari на компьютере Mac не открывает веб-страницу или не работает должным образом

Если Safari не работает должным образом, может помочь одно из перечисленных ниже решений.

Эти решения подходят для проблем, связанных с Safari, включая следующие:

• Веб-страница пуста, не отображает все ее содержимое или не работает должным образом
• Невозможно войти на веб-страницу, несмотря на использование правильной информации для входа
• На веб-странице появляется запрос удалить или сбросить файлы cookie.
• Safari работает медленно или перестает отвечать.

Перезагрузите страницу

Чтобы перезагрузить страницу, выберите «Вид» > «Перезагрузить страницу» или нажмите Command-R. Если не удается перезагрузить страницу, убедитесь, что подключение к Интернету установлено.

Если по-прежнему не удается перезагрузить страницу:

1. Нажмите клавиши Command-Q, чтобы закрыть Safari. Если Safari не закрывается, нажмите Option-Command-Esc, чтобы принудительно завершить работу Safari.
2. Снова откройте Safari и попробуйте открыть страницу. Если при открытии Safari приложение автоматически открывает страницы, которые вам не нужны, снова закройте Safari, затем при открытии Safari нажмите и удерживайте клавишу Shift.

Проверьте расширения Safari

Если установлены расширения Safari, убедитесь в актуальности их версий.

Также можно попробовать отключить расширения. В строке меню в Safari выберите Safari > «Настройки». Нажмите «Расширения», затем снимите флажок напротив каждого расширения, чтобы отключить его. Подробнее о расширениях Safari.

Проверьте настройки Safari

Веб-страница может быть несовместима с одной или несколькими настройками браузера, которые можно включать или выключать по мере необходимости. В строке меню в Safari выберите Safari > «Настройки». Затем щелкните «Веб-сайты», «Конфиденциальность» или «Безопасность» для доступа к настройкам этих функций:

• Настройки веб-сайтов. Эти настройки можно установить для определенных веб-сайтов.
• Настройки конфиденциальности. Эти настройки применяются ко всем веб-сайтам.
• Настройки безопасности. Эти настройки применяются ко всем веб-сайтам.

Выполните проверку с использованием частного окна

На компьютере Mac могут храниться файлы cookie, кэши и другие данные веб-сайта, проблемы с которыми могут повлиять на его использование. Чтобы запретить веб-сайту использовать эти данные, откройте его в частном окне. В строке меню в Safari выберите «Файл» > «Новое частное окно» или нажмите Shift-Command-N.

Если это сработает, выполните следующие действия, чтобы удалить данные веб-сайта, включая кэши и файлы cookie. После этого веб-сайт может создавать новые данные по мере необходимости. Если это веб-сайт, на который вы входите, прежде чем продолжить, убедитесь, что вы знаете свои данные для входа.

1. Выберите Safari > «Настройки» и нажмите «Конфиденциальность».
2. Нажмите «Управлять данными веб-сайтов».
3. Выберите затронутый веб-сайт в представленном списке.
4. Нажмите кнопку «Удалить».
5. Нажмите «Готово».
6. Снова откройте данный веб-сайт в нечастном окне браузера.

Установите обновления программного обеспечения

Проверьте состояние VPN-клиента или другого ПО для обеспечения безопасности

Если у вас установлен VPN-клиент или другое программное обеспечение, которое отслеживает сетевые подключения или взаимодействует с ними, такое программное обеспечение может влиять на использование вами веб-сайта или Интернета. Узнайте о сетевых проблемах, связанных с VPN-клиентами и другим программным обеспечением.

Проверьте сетевые параметры

Некоторые сетевые параметры, например связанные с использованием прокси-сервера или настраиваемого DNS-сервера, могут влиять на доступ к контенту в Интернете. Даже если вы не меняли сетевые параметры, возможно, было установлено программное обеспечение, которое изменило их.

Чтобы выяснить, связана ли проблема с сетевыми параметрами на компьютере Mac, попробуйте открыть данный веб-сайт на другом устройстве, подключенном к той же сети. Также можно добавить новое сетевое размещение в настройках сети, чтобы быстро сбросить сетевые параметры для тестирования.

Чтобы выяснить, связана ли проблема с самой сетью, попробуйте открыть данный веб-сайт после подключения к другой сети.

Источник