Почему при звонке на айфоне не гаснет экран при разговоре

Что делать, если iPhone не включает экран при разговоре

Стоит разобрать то, как ведёт себя дисплей iPhone во время разговора. Особенно в том случае, если на дисплее наклеена плёнка или стекло.

Иногда экран может не гаснуть при приближении айфона к уху при активном вызове. Или наоборот, не включаться назад при отдалении от головы до завершения разговора.

? Спасибо re:Store за полезную информацию. ?

У этого могут быть несколько причин, поэтому разберём каждую отдельно.

Проблемы с ПО

Первым делом следует исключить возможность программных сбоев и ошибок. Сделать это можно в домашних условиях, при этом вы сэкономите время нахождения гаджета в сервисном центре, если окажется, что причина неисправности в поломке компонентов.

1. Для начала убедитесь, что не используете тестовые версии iOS и прошивки для разработчиков.

Мы уже подробно рассказывали, как откатиться до стабильной версии iOS и отключить возможность загрузки beta-релизов системы.

2. Перезагрузите устройство и попробуйте отследить появление проблемы.

Иногда подобные глюки пропадают после перезагрузки гаджета или Hard Reset. Подробнее о том, как это сделать, читайте тут.

3. Удалите приложения, которые встраиваются в стандартные программы.

Иногда к подобным сбоям могут приводить всевозможные расширения для программ Телефон (определители номера и фильтры для звонков), Сообщения (дополнения для iMessage) или сторонние клавиатуры из App Store.

Удалите такие программы на время проверки смартфона.

4. Отключите две важные настройки системы. На неверное срабатывание датчика могут влиять фишки iOS «Поднятие для активации» (Настройки – Экран и яркость) и «Открытие приложив палец» (Настройки – Универсальный доступ – Кнопка «Домой») на моделях iPhone без Face ID.

Выключите обе и проверьте появление глюка.

5. Восстановите прошивку на устройстве.

Последним способом проверки работоспособности ПО является сброс устройства и восстановление заводской прошивки. Так можно избавиться от глюков связанных с джейлбрейком или сбоев системы из-за регулярного обновления по воздуху.

Сначала можно попробовать сброс настроек, а потом восстановление iOS. Подробная инструкция прилагается.

Проблемы с аксессуарами

Если все манипуляции с программным обеспечением не дали никакого результата и глюк проявляется с такой же периодичностью, следует переходить к проверке используемых аксессуаров.

1. Избавьтесь от чехлов и кейсов.

Первым в списке неудачных аксессуаров может стать чехол iPhone. Особенно это касается аксессуаров, закрывающих экран или верхнюю часть гаджета с лицевой стороны.

Кейс может мешать правильной работе сенсоров. Это будет происходить как из-за банального закрытия датчиков, так и из-за наличия магнитов в конструкции чехла.

2. Не используйте съемные аксессуары.

К проблемам со срабатыванием датчиков на верхней части смартфона могут приводить съемные аксессуары вроде накладных линз для камеры, аквабокса или штатива с мощным креплением.

На время тестирования откажитесь от подобных аксессуаров.

3. Уберите стекло или защитную пленку.

Как бы вам не хотелось удалять защитное покрытие с передней панели, но его в любом случае будут снимать при проверке гаджета в сервисном центре.

Возможно, именно некачественная защита мешает верному срабатыванию датчика приближения.

Проблемы с железом

Если все описанные процедуры не дают никакого эффекта, то проблемы именно с компонентами iPhone.

Читайте также:  Как долго держится зарядка айфон 12 про

1. Устройство повредилось в результате падения.

Глюки и сбои могут начаться не сразу после падения, а через несколько дней и даже месяцев.

2. Гаджет не работает после некачественного ремонта.

Если девайс был в руках мастеров из подвального СЦ, в нем вполне могли что-то повредить или подключить неверным образом. Мог быть неправильно уложен шлейф, который во время эксплуатации перетерся, модуль могли вовсе забыть закрепить и со временем он съехал и перестал попадать в соответствующее отверстие.

Если в iPhone меняли экран, то дело может быть в некачественном блоке с сенсорами.

3. Смартфон не пережил купания в воде.

Наличие влагозащитны не гарантирует, что после очередного попадания жидкости на корпус она не окажется внутри.

Так даже через длительное время после намокания могут выйти из строя какие-либо компоненты iPhone.

В любом случае выход один – поход в сервисный центр.

Источник

Почему экран iPhone не гаснет автоматически и что делать?

Всем пламенный категорический привет! Постоянно активная подсветка экрана может стать достаточно большой проблемой — ведь то, что дисплей не гаснет автоматически, приводит к самым разным неудобным штукам. К каким? А вот например: очень быстрый расход аккумулятора, сильный нагрев устройства, да и вообще это жутко раздражает, так как iPhone в таком состоянии эксплуатировать практически невозможно!

Нет, конечно же есть один беспроигрышный вариант — поставить смартфон на зарядку и никогда не отключать его от розетки. Как вам такое? Мне не нравится. Намного лучше — раз и навсегда разобраться с всегда «горящим» дисплеем iPhone. Именно этим мы с вами сегодня и займемся. Приготовились? На старт, внимание, марш. Поехали же!:)

Какие ситуации могут привести к тому, что подсветка экрана iPhone постоянно активна:

  • Механические повреждение — падение, удар, иная деформация корпуса.
  • Некачественный ремонт или комплектующие. Для примера, возьмем iPhone 4 модели (да-да это было давно, но для примера сгодится). Часто, при замене экрана в этой модели забывали поставить (не знали вообще об этом, лень было искать) так называемый uv-фильтр для датчика света. Потому что данная штука шла только вместе с оригинальным датчиком (который идет с завода), а тот который устанавливали вместо него — был без этого фильтра. Соответственно, из-за его отсутствия сенсор приближения работал «абы как» и экран iPhone не гас самостоятельно при разговоре.
  • Попадание влаги и прочие неприятности так же могут привести к сбоям в работе подсветки.

Да мало ли что еще может быть! Давайте лучше разберем все способы решения проблемы не гаснущего экрана iPhone.

Итак, вот универсальные действия, которые подходят для каждого случая:

  • Жесткая и принудительная перезагрузка.
  • Обновление или восстановление ПО через DFU, после этого важно не восстанавливать резервную копию и понаблюдать за поведением.

Теперь перейдем к частным случаям.

  1. Не гаснет дисплей во время разговора.
  2. Не блокируется автоматически, не отключается экран после получения уведомления или в режиме ожидания.

Экран iPhone не гаснет при разговоре? Решение!

Первым делом, посмотрите внимательно на лицевую часть гаджета. Видите на нем пленки, стекла, чехлы — закрывающие переднюю сторону iPhone? Даже если они кажутся вам полностью прозрачными, имеет смыл избавиться от них и проверить работу сенсора света без подобных аксессуаров.

Если это не помогло, а все предыдущие советы (сброс настроек, перезагрузка, восстановление) были выполнены, то скорей всего дело в датчике света. Он мог как просто «отойти», так и сломаться.

Читайте также:  Как подключить наушники к айфону проводные через блютуз

Именно поэтому, когда вы подносите телефон к лицу во время разговора, ваш iPhone не знает, что нужно гасить экран и этого не происходит. Решение будет только одно — замена датчика приближения. К счастью, стоимость его не большая и меняется он быстро. В среднем это обойдется вам в 1500-3000 рублей.

Дисплей айфона не выключается после получения уведомления или прихода смс

Ситуация такова — на заблокированный iPhone приходит уведомление, дисплей естественно загорается, но в последствии не гаснет автоматически, а отключить его можно только нажатием на кнопку блокировки. Знаю по себе — раздражает жутко.

Ночью получил уведомление, утром просыпаешься — телефон полностью разряжен.

Сразу скажу и обрадую — проблема, скорей всего, именно в софте. А значит, есть вероятность все исправить без похода в сервисный центр. Что можно сделать:

  1. Первым делом перейти в Настройки — Основные — Автоблокировка. Если там выставлено — «никогда», то именно это и является причиной того, что экран не блокируется автоматически. Поставьте точный временной интервал (по умолчанию это 1 минута).
  2. Дальше стоит выполнить те действия, которые указаны в начале статьи, а именно полный сброс и восстановление прошивки. Но здесь есть небольшая «закавыка» — подобные действия не всегда удобно производить, да и долго это. Поэтому можно поступить так…
  3. Вспоминайте, какие игры и приложения устанавливали в последнее время и удаляйте их по одному и проверяйте — не изменилась ли ситуация к лучшему. И конечно же, если у вас на устройстве есть джейлбрейк, то следует также обратить внимание на те твики которые установлены, они то наверняка могут приводить к тому, что экран не будет гаснуть.

Напоследок хочется отметить, что не стоит забывать про гарантию (которая в некоторых случаях составляет два года!) и если вам лень самому искать причину поломки, смело несите в мастерскую. В конце концов — это их работа, пускай разбираются сами. Надо знать свои права!:)

P.S. Столкнулись с подобной неисправностью? Ставьте «лайк», пишите в комментарии, задавайте свои вопросы — будем разбираться и, надеюсь, все вместе мы найдём решение вашей проблемы!

Так, так, так… А что это у нас здесь такое интересное? Правильно — наша группа ВК! Новости, советы, инструкции, вопросы, ответы и многое-многое другое из мира Apple… Присоединяйся же, ну!:)

Источник

Не гаснет экран во время разговора на iPhone

На первый взгляд, то, что экран iPhone не гаснет во время разговора, может показаться незначительной поломкой, которая не требует принятия каких-то мер. На самом деле, такое явление влечет за собой нагрев телефона и дополнительный расход заряда аккумулятора. К тому же есть риск во время разговора случайно активировать одну из команд, поскольку экран не заблокирован.

Причин поломки, из-за которых автоматически не гаснет экран при разговоре на iPhone, не так много. Все они так или иначе связаны с датчиком приближения (Proximity Sensor), который отвечает за то, чтобы экран гас при приближении к препятствию (в данном случае, к голове говорящего).

  1. Не гаснет экран из-за попадания влаги в устройство.
  2. Телефон получил механические повреждения.
  3. Неудачная замена экрана на iPhone

Также может иметь место производственный брак или произошел программный сбой, об устранении которого своими руками мы и расскажем в этой статье. Иногда это помогает решить проблему самостоятельно, без обращения к мастеру.

Другие исполнители на Юду

Как решить проблему негаснущего экрана на Айфоне

Для начала проверьте, не установлена ли у вас на экране затемненная защитная пленка. Неправильно подобранный чехол также может неудачно закрывать сенсор, мешая его работе. Эта та причина, по которой рекомендуется использовать на «Айфоне» только оригинальные аксессуары, произведенные компанией Apple.

Читайте также:  Как подключить снова часы к айфону

Проверьте настройки. В меню телефона найдите вкладку Настройки —> Экран —> Специальные возможности. После этого на экране появится инструкция, как откалибровать устройство. Существуют также сторонние приложения, которые позволяют настроить работу датчика Proximity Sensor. Ими можно пользоваться, если подобные программы лицензированы для iPhone и доступны в официальном магазине.

Иногда датчик также оказывается выключен в результате программного сбоя. Для его включения перейдите в системные приложения, найдите то, которое отвечает за совершение вызовов, а в нем — пункт «Датчик приближения». При нажатии на него на экране появляется ползунок, который нужно сдвинуть так, чтобы он стал синего цвета.

Перезагрузите устройство. После проверки настроек, это самый простой способ устранения неполадки, с которого стоит начать. Сам по себе термин «жесткой перезагрузки» означает перезапуск операционной системы iPhone. Чаще всего это требуется при «зависании» устройства, то есть тогда, когда отключается экран или телефон не реагирует на команды. Но и при проблемах с экраном способ тоже может помочь.

  • iPhone 8 и более поздние версии: нажмите и быстро отпустите сперва клавишу увеличения громкости, затем — уменьшения громкости, а после нажмите и удерживайте примерно 10-15 секунд боковую кнопку.
  • iPhone 7 / 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и боковую.
  • iPhone 6s и более ранние модели: кнопка «Домой» нажимается и удерживается одновременно с кнопкой, расположенной сбоку и сверху устройства.

Удерживать кнопки, как указано выше, нужно до тех пор, пока на экране не появится фирменный логотип Apple. После этого оперативная память (кэш) устройства будет очищена, все службы и процессы перезапущены. Но при этом ваши файлы не пострадают.

Нередко такая манипуляция восстанавливает автоматическое выключение экрана, и замена датчика или замена шлейфа не понадобится.

Обновите/восстановите операционную систему. Если первые два способа не помогли, и во время разговора все равно не выключается дисплей на iPhone, подключите смартфон к компьютеру, на котором установлена последняя версия iTunes. Откройте меню своего устройства после того, как компьютер его определит. И выберите пункт «Обновить iPhone».

Здесь же есть другой пункт — «Восстановить iPhone». Мы рекомендуем использовать его только после резервного копирования данных, поскольку в результате произойдет сброс всех настроек до заводской версии.

Все перечисленные способы также помогают, если экран после нажатия кнопки блокировки остается включенным. Когда экран не тухнет после прихода различных уведомлений или смс, то попробуйте сделать следующее:

  • Зайдите в настройки телефона.
  • Выберите пункт «Автоблокировка».
  • Установите точное время, когда экран должен погаснуть
  • После этого перезагрузите телефон.

Еще один способ «заставить» дисплей потухнуть – методично удалять последние установленные приложения.

Если после проведения всех манипуляций при поднесении смартфона к уху или после блокировки экран все равно не гаснет, скорее всего, причиной неисправности сенсорного дисплея стал выход из строя датчика приближения после попадания влаги или механических повреждений корпуса. В этом случае обратитесь к специалистам для проведения комплексной диагностики и ремонта.

Для решения проблемы выключения экрана на аппаратном уровне выполняются следующие действия:

  • замена датчика,
  • замена шлейфа (чаще всего необходимо при попадании влаги),
  • замена кнопки блокировки (выполняется, если экран «Айфона» не тухнет после ее нажатия),
  • замена экрана (в крайних случаях).

Источник

Поделиться с друзьями
ТелеГайд