- Если вы забыли адрес электронной почты или номер телефона, которые используются в качестве идентификатора Apple ID
- Проверьте, не выполнен ли уже вход с помощью идентификатора Apple ID
- На устройстве iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch
- На компьютере Mac
- На компьютере с Windows
- Другие способы узнать свой идентификатор Apple ID
- Проверьте электронные письма от Apple во входящей почте
- Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID
- Использование собственного устройства для сброса пароля
- На iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch с watchOS 8 или более поздней версии
- На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии
- Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты, ключа восстановления или контакта для восстановления доступа
- Использование чужого устройства для сброса пароля
- Использование приложения «Поддержка Apple»
- Использование приложения «Найти iPhone»
- Если вы не можете изменить или сбросить пароль
- Как узнать apple id на заблокированном iPhone
- Что такое Apple ID?
- При включение iPhone просит ввести Apple ID и пароль
- Что такое UDID iPhone?
- Как узнать UDID iPhone?
- Как узнать Apple ID на заблокированном iPhone
- Как узнать Apple ID на заблокированном iPhone
- Особенности идентификатора Apple
- Восстановление Apple ID на рабочем iPhone и iPad
- Восстановление Apple ID при заблокированном устройстве
- Восстановление логина на ПК Mac
- Через приложение iTunes
- Через приложение Mac App Store
- Через хранилище iCloud
- Через специальный запрос
- Восстановление логина через Windows
Если вы забыли адрес электронной почты или номер телефона, которые используются в качестве идентификатора Apple ID
Ваш идентификатор Apple ID — это учетная запись, используемая для входа во все службы Apple. Если вы забыли адрес электронной почты или номер телефона, которые используются для идентификатора Apple ID, или не уверены, что идентификатор у вас есть, вы можете попытаться узнать его либо проверить, не входили ли вы в приложение или сервис с помощью своего идентификатора ранее.
Проверьте, не выполнен ли уже вход с помощью идентификатора Apple ID
Проверьте, не выполняли ли вы вход на устройстве или в каком-либо приложении или сервисе Apple.
На устройстве iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch
Перейдите в меню «Настройки» и нажмите свое имя.
На компьютере Mac
Выберите меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите идентификатор Apple ID.
На компьютере с Windows
Откройте iCloud для Windows и посмотрите идентификатор Apple ID под своим именем.
Другие способы узнать свой идентификатор Apple ID
Вы можете проверить, не выполняли ли вы вход в приложение App Store, FaceTime или «Сообщения» на iPhone, iPad, iPod touch или на компьютере Mac либо в iTunes для Windows на компьютере с Windows. Можно также перейти на сайт iCloud.com или appleid.apple.com и посмотреть, не появится ли ваш идентификатор Apple ID на экране входа.
Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.
Проверьте электронные письма от Apple во входящей почте
Ваш идентификатор Apple ID может быть указан в некоторых электронных письмах от Apple. Поищите во входящей почте квитанции, а также сообщения о ремонте, поддержке или выставлении счетов от Apple.
Источник
Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID
Если у вас возникают проблемы при попытке входа с помощью пароля для Apple ID, можно воспользоваться описанными здесь действиями, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи.
Использование собственного устройства для сброса пароля
Чтобы сбросить пароль с любого доверенного iPhone, iPad, iPod touch, компьютера Mac или часов Apple Watch, выполните следующие действия.
На iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch с watchOS 8 или более поздней версии
- Перейдите в меню «Настройки».
- Нажмите [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Изменить пароль».
- Если вы вошли в iCloud и у вас включена защита код-паролем, вам будет предложено ввести код-пароль для вашего устройства.
- Следуйте инструкциям на экране для смены пароля.
На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии
- Перейдите в меню Apple > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
- Нажмите «Пароль и безопасность». Если необходимо ввести пароль для Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующий шаг можно пропустить.
- Нажмите «Изменить пароль», затем введите пароль, который вы используете для разблокировки компьютера Mac.
Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты, ключа восстановления или контакта для восстановления доступа
- В некоторых случаях вы можете сбросить свой пароль, используя доверенный номер телефона и доверенный адрес электронной почты.
- Если вы используете ключ восстановления для защиты учетной записи, то можно с его помощью спросить пароль на iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании ключа восстановления.
- Если вы уже указали контакт для восстановления доступа, этот контакт может помочь вам сбросить пароль на вашем iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании контакта для восстановления доступа.
Использование чужого устройства для сброса пароля
С помощью приложения «Поддержка Apple» или «Найти iPhone» можно сбросить пароль для учетной записи Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника. Можно даже посетить магазин Apple Store и попросить воспользоваться устройством в магазине.
Использование приложения «Поддержка Apple»
Попросите друга или члена семьи открыть App Store и загрузить приложение «Поддержка Apple» на свой iPhone, iPad или iPod touch. Не удается загрузить приложение «Поддержка Apple»?
Откройте приложение «Поддержка Apple» и выполните следующие действия:
- Нажмите «Пароли и безопасность».
- Нажмите «Сброс пароля для идентификатора Apple ID».
- Нажмите «Начать», а затем нажмите «Другой идентификатор Apple ID».
- Введите идентификатор учетной записи Apple ID, пароль для которой необходимо сбросить.
- Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля для Apple ID.
На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.
Использование приложения «Найти iPhone»
Если ваш друг или член семьи использует iOS 9–12 и не может загрузить приложение «Поддержка Apple», используйте вместо него приложение «Найти iPhone».
- Откройте приложение «Найти iPhone».
- При отображении экрана входа убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
- Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Если попытка выполнить предыдущие шаги не удалась или если вы живете в стране или регионе, где приложение «Поддержка Apple» недоступно, можно сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления. В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или сразу же сбросить пароль путем введения шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Узнайте подробнее о восстановлении учетной записи .
Если вы не можете изменить или сбросить пароль
Если вы выполнили предыдущие шаги, но изменить или сбросить пароль не удалось, попробуйте выполнить указанные ниже действия.
- Перейдите на сайт iforgot.apple.com.
- Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
- Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
- Выберите один из вариантов: ответить на контрольные вопросы, получить сообщение по электронной почте или ввести ключ восстановления*. Узнайте, что делать, если сообщение о проверке или сбросе не пришло.
- Следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.
После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.
Источник
Как узнать apple id на заблокированном iPhone
Что такое Apple ID?
«Apple ID» — это уникальный идентификатор, присваивается каждому пользователю, который регистрирует свой iPhone или другое Apple устройство. Также Apple ID является персональной учетной записью, которую используют для доступа к iTunes, iCloud, iMessage, FaceTime и совершения покупок в App Store, iTunes Store и Apple Online Store.
При включение iPhone просит ввести Apple ID и пароль
После выхода iOS 7 и новых функций безопасности, которые служат для защиты iPhone и всех данных его владельца в случае кражи или же потери в мире появилось большое количество заблокированных айфонов. Новые владельцы не могли активировать телефон, так как iOS требовала ввести Apple ID и пароль от него. Диагноз для таких айфонов был безнадёжный – включена блокировка iCloud.
В такие неприятные ситуации попадают люди, которые покупают Apple iPhone и другую продукцию компании «с рук». Зачастую предыдущий владелец может забыть или неверно удалить свои регистрационные данные “Apple ID” и пароль. К примеру произведен сброс настроек iPhone – подразумевает повторную регистрацию устройства. А так как оно уже привязано к Apple ID, требуется пароль от учетной записи. Ясно, что новый хозяин айфона не знает учетную запись Apple ID и пароль прежнего владельца и тем более не имеет доступа к электронной почте чтобы разблокировать iPhone от iCloud.
На сегодняшний день существует два способа для решения проблемы “Как узнать apple id на заблокированном iPhone”:
- Узнать Apple ID по IMEI и UDID, воспользовавшись услугой “Apple ID Info Simple” или “Apple ID Info Premium” которые предоставят информацию об Apple ID, электронной почте, почтовом адресе и номере телефона предыдущего владельца. Теперь можно просто написать на полученный адрес с просьбой прислать пароль. Также существуют способы программно-аппаратного обхода блокировки iCloud, однако они не всегда срабатывают и могут создать намного больше проблем в подальшей работе iPhone. Следственно мы не будем про них рассказывать.
- Последний работающий способ — обращение в службу поддержки Apple. Вам придется ответить на ряд вопросов и доказать, что вы легально и правомерно получили сей чудесный девайс. И лишь после этого учетные данные Apple ID предыдущего владельца будут сброшены и iPhone заработает. Номер телефона службы поддержки Apple в Москве 7 (495) 580-95-57 .
Что такое UDID iPhone?
UDID – это уникальный идентификатор устройства Apple, состоящий из 40 символов: строчных букв и цифр.
Пример номера UDID: DAF7SD7A88D65988VE56CCFG5D6B14C71J97HGKL
Номер UDID может использоваться для того, чтобы разработчик смог выслать бета-версию своего приложения или игры. Также UDID активно использовался рекламными компаниями, которые с его помощью предоставляли пользователям iPhone персонализированную рекламу.
Конкретно в нашем случае идентификатор UDID необходим для получения Apple ID прежнего владельца iPhone и последующего разблокирования от iCloud. Далеко не все знают где достать или узнать UDID, без которого в таких ситуациях не обойтись!
Как узнать UDID iPhone?
В сети существует несколько способов узнать UDID айфона, ниже мы опишем два из них.
Самый простой способ узнать UDID вашего устройства – с помощью программы iTunes:
- Установите на компьютер последнюю актуальную версию программы iTunes
- После успешной установки, запустите iTunes
- Теперь включите iPhone и подключите к iTunes с помощью USB шнура либо через Wi-fi
- Затем откройте вкладку со своим iPhone в iTunes
- Кликните по серийному номеру и Вы получите UDID номер iPhone
- Откройте меню программы iTunes “Правка” и выберите “Скопировать UDID”
Второй способ как узнать UDID на заблокированном iPhone – если iTunes не видит телефон:
- Включите iPhone и подключите к компьютеру с помощью USB кабеля
- Зайдите в Пуск ->Панель управления ->Устройства и принтеры
- Внизу Вы уведите устройства Apple iPhone и Apple Mobile Device USB Driver
- Клацаем правой кнопкой мышки по Apple Mobile Device USB Driver и выбираем Свойства
- Далее переходим в закладку Оборудование и внизу нажимаем на Свойства
- В новом окне переходим в закладку Сведения и ниже выбираем Путь к экземпляру устройства
- В появившемся окне в поле Значение Вы уведите UDID iPhone, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите Копировать
- Теперь создайте новый текстовый документ и вставьте полученный номер, нас интересуют только буквы и цифры после USB\VID_05AC&PID_12A8\
Теперь Вы знаете два способа как узнать UDID iPhone и сможете заказать услугу для определения Apple ID предыдущего владельца!
Как показала практика, самый простой способ — внимательно относиться к своим регистрационным данным. Первый раз включая iPhone, iPad или другое устройство Apple, записывайте все введенные и полученные данные, а при покупке айфона у другого человека с рук или в интернете, требуйте стереть учетные записи и пароли. В этом случае Вы сможете избавиться от многих проблем, таких как поиски прежнего владельца и обращение в службу поддержки Apple.
Источник
Как узнать Apple ID на заблокированном iPhone
Устройства от Apple по праву считаются самыми надежными и безопасными. В гаджеты встроены многоуровневые схемы проверки и контроля доступа. Но создание сложного пароля и двухфакторная аутентификация создает и свои проблемы.
Часто пользователь жалуется, что он забыл свой Apple ID, забыл контрольные вопросы, и задает вопрос в службу, или ищет ответ на форуме, как узнать Apple ID на заблокированном iPhone.
Как узнать Apple ID на заблокированном iPhone
Чтобы оградить себя от подобных проблем, следует четко запомнить, что восстановить Apple ID можно достаточно легко в трех случаях.
- Если идентификатор использовался для скачивания игр, музыки и пр. через приложения iMessage, iCloud, FaceTime.
- Через компьютер, Apple ID можно найти при заблокированном или отключенном АйФоне или АйПаде.
- Служба поддержки разработчика восстановит ваш идентификатор при наличии чека на покупку гаджета.
Рассмотрим каждый случай восстановления забытого Apple ID и ответим на вопрос, как вспомнить и никогда не забыть восстановленный идентификатор
Особенности идентификатора Apple
При первичной регистрации учетной записи ваша электронная почта, на которую была проведена привязка гаджета, будет выступать в качестве в качестве логина, т.е. это и есть Apple ID.
При активации устройства, логин отображается в зашифрованном виде. Пользователь не видит свой полный идентификатор, посмотреть весь набор данных можно на ПК, на активированном iPad и iPhone.
Восстановление Apple ID на рабочем iPhone и iPad
В том случае, если пользователь хотя бы раз скачивал на гаджет рингтон, аудиофайл, понравившуюся игру, любую программу, логин остается открытым внизу страницы каждого подменю.
- На вкладке «Подборка» в приложении App Store логин расположен внизу страницы.
- На вкладках «Фильмы», «Звуки», «Музыка» в приложении iTunes Store.
- На странице «Подборка» в приложении «Подкасты».
Apple ID отображается в настройках устройства и в меню таких программ:
- iCloud (и в учетной записи хранилища);
- iTunes Store;
- App Store;
- FaceTime;
- Game Center;
- Почта, календари;
- Сообщения (вкладка «Отправка»);
- Музыка, Видео (вкладка «Домашняя коллекция»);
- Приложение «Найти iPhone».
Посмотреть свой полный логин можно практически на всех страницах активированного гаджета
Восстановление Apple ID при заблокированном устройстве
Пользователи чаще сталкиваются с проблемой, что делать для восстановления доступа, если АйФон или АйПад заблокированы паролем и не включаются. В этом случае можно воспользоваться ПК, с операционными системами Mac, Windows, Linux.
Восстановление логина на ПК Mac
Если вы пользовались программами Mac App Store и iTunes и выполняли вход в свою учетную запись, восстановление идентификатора Эппл займет несколько минут, при использовании шагов.
Через приложение iTunes
- Откройте медиаплеер.
- Откройте учетную запись, в графе «Посмотреть уч. запись» отобразиться ваш Apple ID.
- Дубляж логина находится на главной странице iTunes.
Если закрыт вход в программу медиаплеера, воспользуйтесь следующей инструкцией.
- Откройте iTunes, перейдите в меню и кликните на значок «Мои программы». В открывшемся окне вы увидите все программы, загруженные в плеер.
- Кликните правой кнопкой мыши по значку любой программы.
- В открывшемся подменю тапните на значок «Сведения».
- Выберите опцию «Файл». В графе «Покупатель» вы увидите идентификатор устройства, через которое было скачано данное приложение. Это и есть ваш Apple ID.
Через приложение Mac App Store
- Откройте страницу «Магазин». В графе «Посмотреть уч. запись» будет отображаться ваш логин.
- Откройте вкладку «Подборка».
- Нажмите на опцию «Быстрая ссылка», кликните значок «Учетная запись». В авторизованном окне появится ваш Apple ID.
Через хранилище iCloud
Посмотреть свой логин можно в системных настройках облачного хранилища, при условии, что оно подключено.
- Запустите Айклауд. Перейдите в раздел «Системные настройки».
- Откройте окно «Учетные записи интернета», выберите «Уч. запись iCloud». В открывшемся окне находится идентификатор.
Восстановить логин можно на странице Айклауд в браузере Safari, при условии, что вы уже пользовались «Сафари» для входа в веб-хранилище
Через специальный запрос
Этот способ пригодится тем пользователям, кто не входил в медиаплеер и App Store, не подключал облачное хранилище через свой логин Эппл.
- Откройте «Safari», перейдите на вкладку управления Apple ID.
- Отметьте опцию «не помню (забыл) пароль или Apple ID».
- Перейдите по открывшейся ссылке, Отметьте повторно графу «Забыли Apple ID».
В открывшейся форме заполните анкету: почта, на которую была сделана регистрация, имя, фамилия. Система начнет поиск и выдаст «Найден Apple ID» только в том случае, если вы верно указали почту и свои данные.
Восстановление логина через Windows
Самый простой способ увидеть свой идентификатор, это через рабочие приложения облачного хранилища и медиаплеер.
- Откройте iTunes, выберите главное меню и нажмите на графу «iTunes Store».
Важно! Горячая клавиша Alt запустит вкладку главного меню, если нельзя его открыть через опцию
- В графе «Учетная запись» отобразится ваш логин.
- При активации облачного хранилища iCloud, идентификатор отображается слева в главной графе программы.
Если вы не пользовались своей учетной записью для входа в программы через Windows, посмотрите свой логин через загруженные программы медиаплеера, шаги аналогичны при проверке логина через ПК Mac.
Чтобы не забыть свои данные для управления гаджетом, создайте на ПК файл «Незабудка» и не поленитесь скопировать восстановленный логин и пароль
Если вам не удастся восстановить Apple ID через компьютер, проверку почты, если не был выполнен вход в уч. запись на синхронизированных приложениях, в медиаплеере нет ни одного приложения, открывайте любую официальную страницу разработчика и связывайтесь со службой поддержки Эппл.
Источник