Как скинуть самсунг до базовых настроек

Как сделать сброс данных (hard reset, factory reset) на Samsung Galaxy

Содержание

1. Для чего нужен сброс данных

Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) — это удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников. После сброса смартфон или планшет возвращается к заводскому состоянию.

Обычно сброс данных делают в следующих случаях:

  • Перед продажей или передачей устройства другому человеку;
  • Если на устройстве возникает какая-то проблема, которую не удается исправить другими способами;
  • После обновления программного обеспечения устройства (прошивки).

2. Что нужно сделать перед сбросом данных

2.1. Скопируйте с устройства важную информацию.

Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

2.2. Удалите с устройства аккаунт Google.

Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода этого аккаунта включить устройство не получится.

3. Первый способ сделать сброс данных — через меню

Выберите пункт Общие настройки . Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

Выберите пункт Сброс . Также он может называться Архивация и сброс , Архивирование и сброс или Конфиденциальность .

Выберите пункт Сброс данных или Сброс устройства .

Выберите пункт Сбросить , Сброс устройства или Удалить все .

Устройство перезагрузится и данные удалятся.

4. Второй способ сделать сброс данных — с помощью кнопок

Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не включается, либо экран заблокирован.

Выключите мобильное устройство.

Если у вашего устройства есть кнопка Домой (внизу по центру), одновременно нажмите и держите кнопки Питание + Домой + Громкость вверх .

Если у вашего устройства есть кнопка Bixby (слева под кнопками громкости), одновременно нажмите и держите кнопки Питание + Громкость вверх + Bixby .

Если у вашего устройства нет кнопок Домой и Bixby , одновременно нажмите и держите кнопки Питание + Громкость вверх .

Отпустите кнопку Питание после того, как на экране появится надпись Samsung Galaxy . . Остальные кнопки держите до появления Recovery (примерно 5-15 секунд). Recovery — специальный режим загрузки устройства, выглядит как текстовое меню.

Если Recovery не появилось, повторите шаги 1-3 еще раз дольше удерживая кнопки.

Нажимайте кнопку Громкость вниз , чтобы выбрать пункт Wipe data/factory reset .

Нажмите кнопку Питание для подтверждения выбранного пункта.

Нажмите кнопку Громкость вниз , чтобы выбрать пункт Yes или Yes — Delete all user data .

Нажмите кнопку Питание для подтверждения удаления всех данных с устройства.

После удаления данных появится главное меню. Нажмите кнопку Питание , чтобы выбрать пункт Reboot system now .

5. Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Google

6. Если после сброса устройство не включается (зависает)

Обратитесь в сервисный центр Samsung, требуется переустановка прошивки инженерным методом.

Источник

Сброс до заводских настроек смартфонов Samsung

Как сбросить Samsung к заводским параметрам

Такую на первый взгляд непростую задачу можно решить несколькими способами. Рассмотрим каждый из них в порядке сложности как исполнения, так и проблемы.

Внимание: сброс настроек сотрет все пользовательские данные в вашем устройстве! Настоятельно рекомендуем сделать резервную копию перед началом манипуляций!

Способ 1: Системные средства

Компания Самсунг предоставила пользователям опцию сброса (по-английски hard reset) устройства через настройки аппарата.

    Войдите в «Настройки» любым доступным способом (через ярлык приложения меню или путем нажатия соответствующей кнопки в шторке девайса).

Читайте также:  Как синхронизировать самсунг с компом

Несмотря на простоту, у этого способа есть весомый недостаток – чтобы им воспользоваться, необходимо, чтобы телефон загружался в систему.

Способ 2: Заводское Recovery

Этот вариант hard reset применим в случае, когда устройство не может загрузить систему – например, при цикличной перезагрузке (bootloop).

  1. Выключите девайс. Чтобы зайти в «Recovery Mode», зажмите одновременно кнопки включения экрана, «Volume Up» и «Home».

    В случае если у вашего девайса нет последней клавиши, то просто зажмите включение экрана плюс «Volume Up».
  2. Когда на дисплее появится стандартная заставка с надписью «Samsung Galaxy», отпустите клавишу включения экрана, а остальные держите около 10 секунд. Должно появится меню рекавери-мода.

    В случае, если не получилось, проделайте еще раз пункты 1-2, при этом держа кнопки чуть дольше.
  3. Получив доступ к Recovery, нажимайте кнопку «Volume Down», чтобы выбрать «Wipe data/factory reset». Выбрав его, подтвердите действие нажатием клавиши включения экрана.
  4. В появившемся меню снова используйте «Volume Down», чтобы выбрать пункт «Yes».

    Подтвердите выбор кнопкой питания.
  5. По окончанию процесса очистки вы вернетесь в основное меню. В нем выберите опцию «Reboot system now».

    Девайс перезагрузится с уже очищенными данными.

Этот вариант сброса системы очистит память в обход Android, позволяя исправить упомянутый выше bootloop. Как и в других способах, это действие удалит все пользовательские данные, так что бэкап желателен.

Способ 3: Сервисный код в номеронабирателе

Такой метод проведения очистки возможен благодаря применению сервисного кода Samsung. Работает лишь на некоторых устройствах, причем затрагивает в том числе и содержимое карт памяти, так что перед применением рекомендуем удалить флешку из телефона.

  1. Откройте приложение-номеронабиратель вашего устройства (желательно стандартное, но большинство сторонних также работоспособны).
  2. Введите в нем следующий код

*2767*3855#
Устройство немедленно запустит процесс сброса, а по его окончании перезагрузится.

Способ чрезвычайно прост, однако таит в себе опасность, поскольку никакого предупреждения или подтверждения о сбросе не предоставляется.

Подводя итоги, отметим – процесс сброса до заводских настроек телефонов Samsung мало чем отличается от других смартфонов на Android. Кроме описанных выше, существуют и более экзотические способы сброса, однако большинству рядовых пользователей они не требуются.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

Почему то я не могу сбросить…Я зажимаю эти три кнопки,и у меня появляется экран и после того как я нажимаю на кнопки звука всё пропадает и телефон включатся…Как можно это исправить?

Здравствуйте. Какой именно модели у вас Самсунг?

Не могу сбросить телефон до заводских установок! модельG900 самсунг -S5GSVH

Здравствуйте, Василий. Что конкретно у вас не получается? Какие ошибки возникают?

Почему когда я зажимаю эти три-кнопки у меня высвечивается только включение выключение и режим полёта больше ничего?

Яна здравствуйте. Все просто — кнопки нужно зажимать на выключенном устройстве, и об этом сказано в самом начале второго способа.

После сброса аккаунт Гугл заблокировал телефон. Как мне снять аккаунт тот старый . Хочу новый аккаунт создать. ?

Джон, здравствуйте. При активной блокировке сначала нужно авторизоваться в старом аккаунте, который был установлен по умолчанию, а затем уже можно будет создавать новый. Но это при условии, что Вы уверенны в том, что «аккаунт Гугл заблокировал телефон», точнее, телефон заблокирован из-за него.

если фото сохраено в облаке,можно делать сброс,они не удалятся?

Здравствуйте. Как сбросить до заводских настроек Самсунг F5+

Женя, здравствуйте! У Samsung нет модели F5+, так что вы, подозреваю, пишете о Samsung Galaxy A5+. Сбросить настройки у обоих вариантов этой модели можно первыми двумя способами из статьи выше.

Здравствуйте. Обновил galaxy s7, теперь стоит андроид 8, а можно ли обратно откатить на андроид 7? Подойдёт ли данный способ, предложенный вами? Спасибо.

Здравствуйте, Жека. Нет, ни одним из описанных в статье способов Вы не вернетесь на Android 7. Да и вообще со смартфонами Samsung, тем более относительно новыми, в этом плане лучше даже не пытаться рисковать. Велика вероятность, что после сброса аккаунт будет заблокирован (а из Google-аккаунта перед выполнением процедуры выходить обязательно нужно) и вы вообще не сможете нормально запустить устройство, даже зная логин и пароль. Собственно, официальных способов отката на предыдущую версию ОС не существует, а неофициальные — далеко не самые безопасные и тоже не гарантируют успешного выполнения процедуры, зато могут повлечь за собой ряд самых неприятных последствий.

Не один способ не подходит чтоб разблокировать самсунг Прайм 2

Анчы, здравствуйте. Да, Вы правы, а все потому, что в статье рассказывается только о том, как сделать сброс. Разблокировка относительно современных Samsung — задача, порою, непосильная для рядового пользователя. Вы перед сбросом устройства (и его последующей блокировкой) выходили из Google-аккаунта? Если нет, попробуйте восстановить к нему доступ по следующим инструкциям:

Если это не поможет, лучше всего сразу обращаться в сервисный центр, чтобы еще чего похуже не сделать.

Samsung GT-C3300K.
Тачскрин заблокирован, т.е нет доступа к цифровой клавиатуре на экране и нет возможности сделать полный сброс *2767*3855#
Включение с различными комбинациями предварительно нажатых кнопках не приводит к входу в режим чтобы можно было сбросить к заводским настройкам.

Телефон нашел с данной проблемой. Перепрошивал разными версиями — «блокировка»+»громкость +» + подключение к компу с программой Flashloader 7.4.4_SSG_v0.5_Lite.exe
Дампы сохраненил (все по 32Мб) до и после перепрошивки — «блокировка»+»громкость -» + подключение к компу с программой c3300_fd.exe. Программа PasswordSearch.exe в них паролей не обнаружила.
Подключал к компу — скачал доступные папки.
При проверке обнаружился вирус (файл zniztpz.exe размер 180224 создан 18.12.13 10:22, на https://www.virustotal.com показатель выявления: 51/66) — наверно это он постарался.
Может кто поделится рабочим дампом? Или это не поможет?

Здравствуйте. Похоже, телефон, который вы имеете в виду, работает не под управлением Android, потому описанные в статье методы Вам не помогут. По поводу дампа — поищите в сообществах энтузиастов вроде 4PDA, но особо ни на что не рассчитывайте: прошивка устройств вроде Вашего совершается куда сложнее, чем девайса на Андроиде.

Здрасти у меня самсунг а5 2016 года.бу взял и немгу удалит аккаунт чтобы сбросить до заводского настройки кнопки громкости не реагирует когда отклчив и вкливчить как мне удалить аккаунть.

Через hard reset, factory reset не получается

Мага, здравствуйте. По поводу Вашей проблемы — посетите статью по ссылке ниже и попробуйте Способ 3 оттуда.

В recovery на вашем устройстве нужно заходить, зажимая одновременно не 2, а 3 кнопки — «Домой», «Громкость вверх», «Вкл/Выкл». Если таким образом удастся войти в рекавери, сделайте сброс как написано в Способе 2 этой статьи.

У меня не гугл аккаунт а samsung account не могу удалить

как сбросить на самсунге s9

Здравствуйте. Для указанной модели подойдут первый и второй способы из статьи.

Здравствуйте
Самсунг J1 (2016) вообще ничего не помогает. Только в сервис не носил.
Может что подскажете?
Спасибо.

Виктор, здравствуйте. Сброс через рекавери должен был помочь, не слышал о случаях, когда он бы оказывался неэффективен. Можете, если не трудно, рассказать причину, по которой вам потребовалось сбрасывать настройки?

Константин, день добрый! Проблема в том что я вопрос не к той статье написал. Прошу прощения. Настройки сбросить у меня получилось, но проблему это не решило. А читал я одновременно 2 статьи: про сброс настроек и про снятие БЕЗОПАСНОГО РЕЖИМА. Как раз вот этот самый безопасный режим мне и не удалось снять. Даже сбросом настроек. На телефоне у дочери включился этот режим и не выключается. Весь интернет перелопатил, что только не перепробовал — результат 0.
Есть совет по этой теме?
Спасибо!

Похоже, вы столкнулись со сбоем загрузчика — модель бюджетная, там такое часто происходит. Решение проблемы несколько необычное, но должно помочь. Последовательность такая:

Не выключая смартфон, вытащите аккумулятор. Подождите около 10 секунд, затем вставьте снова.

Зажмите и держите одновременно кнопки «Питание»+«Домой»+«Громкость».

Оставьте телефон в прошивочном режиме на тех же 10 секунд, после чего нажмите «Громкость вниз» для перезагрузки.

После этих манипуляций телефон должен загрузиться в обычном режиме.

Блин, даже это не помогает.

Здравствуйте! Может кто подскажет, что делать если при восстановлении заводских настроек планшет долго грузит? В таком состоянии он уже час. Перед этим на экране был робот с открытым животом и надпись «ошибка» и начал перезапуск.

Оля, здравствуйте. Похоже, что вы столкнулись с циклической перезагрузкой, иначе бутлупом. Попробуйте методы решения проблемы из следующей статьи:

Здравствуйте , на Самсунге j5 получилось скинуть до заводских настроек , теперь просит ввести аккаунт Гугл из за несанкционированного обнуления а я его не знаю , что можно сделать ?

Здравствуйте, Сергей. Боюсь, нет других вариантов кроме как узнать нужные данные и совершить вход в аккаунт. Попробуйте также методы из этих статей, может, они вам помогут:

Спасибо , нашел аккаунт

Подскажите, вот я сбросил свой самсунг j5 prime до заводских настроек, но после первого включения, вводишь аккаунты самсунг и гугл, и он берет опять обновляет андроид, как все было. Как сделать ,чтобы аккаунты гугл и самсунг не возвращали новую версию андроид?

Тимур, здравствуйте. Уточните, пожалуйста — у Вас после логина в аккаунты обновляется полностью Андроид, или же просто восстанавливаются контакты, настройки, и тому подобное?

По-моему андроид тоже обновился, или это не возможно? Сегодня опять буду пробовать перепрошивать через odin. Я нормально разбираюсь, другим не советую лезть. Просто у меня был 6 андроид, сейчас стал 8, вообще телефон стал тяжело работать.

С самсунгом А9 2018 такое не проходит,он не сбрасывает настройки!

Здравствуйте, Алекс. Похоже, Вы либо что-то не так делаете, либо на Вашем устройстве включена функция восстановления данных после сброса. Опишите поподробнее, какие конкретно методы Вы применяете для factory reset?

Здраствуйте я купил мой телефон Самсунг А6 2018 и я приехал в Китай мой телефон не работает не принимает китайские Сим карты можете помочь пожалуйста как сделать так чтобы все работала

Здравствуйте. Судя по всему, частоты Вашего устройства несовместимы с частотами, на которых работают китайские операторы сотовой связи. Тут уже ничего не поделаешь, кроме как сменить телефон на подходящий.

телефон самсунг j7(2016). пользуюсь почти 3 года, обнаружилась проблема: многие приложения не открываются или закрываются сами собой, пишется сообщение: приложение закрыто. что это может быть и что можно сделать? перезагружала, освободила память.

Не уходит экраны рисунок при полном сброс требует аккаунт. При вводе выходит ошибка (((((

Здравствуйте, Инк. Во-первых, какая у Вас модель смартфона? Во-вторых, требует аккаунт Google или Samsung?

Набором клавиш ничего не получается

Не один способ не работает

Доброе утро. Помогите мне пожалуйста но у меня вопрос не по этой теме, у меня СамсунгАО1 проблема у меня в чем, я в настройки вхожу а меня выкидывает что сделать

Здравствуйте, Аноним. К сожалению, вы не единственный, кто столкнулся с подобной проблемой — пользователи модели SM-A015F Galaxy A01 и других телефонов Samsung в последнее время часто жалуются на различные сбои, которые стали проявляться после обновления ОС смартфона до 11 версии и/или установки апдейтов системных приложений… Однозначно действенного решения вопроса нет, отмечу лишь, что в большинстве случаев помогает сброс приложения «Цифровое благополучие», то есть удаление его обновлений и очистка данных. Поскольку в «Настройки» девайса вы войти не можете, выполнить это получится только средствами Google Play Маркета:
— Откройте Магазин софта, тапните по своей аватарке в правом верхнем углу, переместитесь в меню «Управление приложениями и устройством» и затем на вкладку «Управление»;
— Отыщите «Цифровое благополучие» в отобразившемся перечне установленных приложений, нажмите на его наименование, и затем «Удалить» на открывшейся странице.
— Дождитесь завершения процедуры очистки, проверьте действенность манипуляции. К слову, приложение «Цифровое благополучие» после вышеописанного «удаления» не исчезнет из системы, так как является системным, и, если предложенная операция решит вашу проблему, рекомендуется пока что не выполнять его обновление.
В случае если вышеописанное «лекарство» не возымеет действия, не остаётся ничего иного, кроме как попробовать выполнить сброс параметров девайса к заводским значениям – это можно выполнить практически в любых условиях, используя среду восстановления (рекавери) смартфона подобным описанному в инструкции «Способ 2» из комментируемой статьи (картинка на экране вашего устройства будет иной, но принцип выполнения процедуры тот же).

Источник

Читайте также:  Благотворительность во время зарядки самсунг что это как
Поделиться с друзьями
ТелеГайд