Как проверить айфон после ремонта дисплея

Сведения об оригинальных дисплеях iPhone

Дисплеи iPhone разработаны, протестированы и изготовлены в соответствии со стандартами качества и производительности Apple. Сюда относятся интуитивно понятная функция Multi-Touch с быстрым откликом, высокий уровень яркости, точная цветопередача, баланс белого, а также такие возможности для производительности, как True Tone, Night Shift и «Тактильное касание».

Важность обслуживания квалифицированными техническими специалистами, которые используют оригинальные дисплеи Apple

Если необходимо заменить дисплей iPhone, важно, чтобы это сделал квалифицированный технический специалист, который использует для ремонта оригинальные запасные части дисплеев Apple.

Наиболее безопасным и надежным вариантом ремонта является обращение к поставщику услуг профессионального уровня, у которого работают сертифицированные технические специалисты, использующие оригинальные запасные части Apple. К таким поставщикам относятся Apple и авторизованные сервисные центры компании Apple, а также независимые поставщики услуг ремонта, у которых есть доступ к оригинальным запасным частям Apple.* Ремонт, выполненный неквалифицированными специалистами с использованием неоригинальных деталей, может повлиять на безопасность устройства или работу дисплея. Дисплеи Apple с точностью подогнаны под корпус. Если во время ремонта не были должным образом заменены винты или кожухи, незакрепленные детали могут повредить аккумулятор, вызвать перегревание или привести к травматизму.

В зависимости от своего местоположения вы можете заменить дисплей iPhone (по гарантии или без) в магазине Apple Store или авторизованном сервисном центре компании Apple, кроме того, можно отправить iPhone в ремонтный центр Apple. Оригинальные запасные части Apple доступны и для негарантийного ремонта, выполняемого независимыми поставщиками услуг ремонта или в рамках самостоятельного ремонта.*

Для обеспечения оптимальной производительности и качества дисплей iPhone разрабатывается с учетом ПО iOS. Неоригинальный дисплей может вызвать проблемы с совместимостью или производительностью. Например, может возникнуть проблема после обновления ПО iOS, содержащего обновления для дисплея.

Если в сервисном центре используются неоригинальные запасные части дисплея, могут также возникать следующие проблемы.

Проблемы с функцией Multi-Touch

  • Функция Multi-Touch срабатывает не на всех участках экрана.
  • Multi-Touch работает хуже (например, экран не реагирует на касания или реагирует не в том месте).
  • Касания случайно регистрируются во время вызова.
  • Дисплей не выключается во время вызовов.
  • Регистрируются случайные касания ладонью или ее ребром.

Проблемы с яркостью и цветопередачей дисплея

  • Дисплей True Tone работает неправильно.
  • Датчик внешней освещенности не работает или работает хуже, что приводит к тусклости или несоответствующей яркости экрана.
  • Цветовая калибровка выполняется неправильно (например, цвета на дисплее отображаются с желтым или синим оттенком).
  • Яркость дисплея неравномерная.
  • Максимальный уровень яркости уменьшен.
  • Аккумулятор разряжается из-за случайных действий клиента.

* Независимые поставщики услуг ремонта имеют доступ к оригинальным запасным частям, инструментам, программам обучения, руководствам по обслуживанию, средствам диагностики и ресурсам Apple. Ремонт, выполненный независимым поставщиком услуг ремонта, не покрывается гарантией Apple или соглашениями AppleCare, но может покрываться собственной гарантией поставщика услуг. Благодаря возможности самостоятельного ремонта клиенты получают доступ к оригинальным запасным частям, инструментам и руководствам по ремонту Apple, чтобы те из них, кто сталкивался со сложностями ремонта электронных устройств, могли выполнить негарантийный ремонт своими силами. Самостоятельный ремонт в настоящее время доступен в США для моделей iPhone 12, iPhone 13 и iPhone SE (3-го поколения).

Читайте также:  Как активировать carplay на айфоне

История замены запасных частей и обслуживания

На iPhone 11 и более поздних моделях, кроме iPhone SE (2-го и 3-го поколения), с iOS 15.2 и более поздних версий можно перейти в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» для просмотра сведений об истории обслуживания и запасных частях iPhone. Также можно узнать, менялся ли дисплей. Если при ремонте использовались оригинальные запасные части и услуги Apple, рядом с дисплеем отображается надпись «Подлинность детали Apple».

Сообщение «Неизвестная запасная часть» отображается, если установка дисплея не была правильно завершена или если дисплей:

  • заменен неоригинальным дисплеем;
  • ранее использовался или был установлен в другом iPhone;
  • не работает должным образом.

Дополнительно может отобразиться уведомление «Компания Apple обновила информацию устройства этого iPhone». Оно означает, что компания Apple обновила сведения об этом устройстве iPhone, которые собираются для нужд обслуживания, анализа безопасности и улучшения будущих продуктов.

Эти уведомления не влияют на возможность пользоваться устройством iPhone.

В версиях iOS до 15.2 вместо сообщения «Неизвестная запасная часть» отображается уведомление «Важное сообщение о дисплее».

Источник

Как проверить айфон после ремонта?

24.02.2017 | «Мобильные сети»

Приобретение новенького гаджета для многих становится настоящим праздником. Продукция Apple и вовсе считается поводом для хвастовства и неподдельной радости. Это неудивительно: мировой бренд заслужил любовь пользователей не одним названием, а еще и мощным функционалом. Солидный срок служения владельцу, высокие показатели производительности, практичность и эргономичность дизайна в сочетании дарят покупателям качественный продукт.

Однако в мире Apple есть довольно спорная тема, которая остро касается российского рынка, и имя ей – восстановленный (иначе – refurbished) айфон. Нередко возникает ситуация, когда ремонт айфонов бывших в употреблении скрывается перед потенциальным покупателем, и девайс продается под видом нового. В сервисах таких клиентов приходится огорчать неожиданной новостью.

Особенности процесса восстановления

Refurbisching, восстановление, не всегда носит мошеннический характер. Оно может проводится как производителем гаджета, так и перекупщиками. В первом случае процедура носит название factory refurbishing.

К примеру, клиент обнаружил заводской брак на собственном девайсе. Он сдает его в сервисный центр мирового бренда, ему выдается в качестве замены та же модель смартфона. Старый же отправляется на фабрику, где его заново собирают (меняя бракованные детали), диагностируют на предмет ошибок и снова выпускают в продажу. Преимущество заключается в том, что устройство совершенно точно лишено «багов» и стоит гораздо меньше остальной продукции. Естественно, все комплектующие оригинальны и предоставлены Эппл.

Второй случай именуется seller refurbishing. Перекупщики, не имеющие никакого отношения к яблочному бренду, самостоятельно производят ремонт айфона, оставляя оригинальный корпус, однако заменяя внутренности на дешевые, неоригинальные детали. Дальше девайс поступает на рынок под видом настоящего, новенького гаджета.

Здесь покупатель и попадает в ловушку: приобретая подобное устройство, он ожидает совершенства производительности (это же Apple), а получает посредственную сборку. Тогда и возникает вопрос: а был ли ремонт айфона ранее?

Как отличить новый гаджет от восстановленного?

Total Apple составили краткий путеводитель по яблочному миру – руководясь составленным планом действий, вы не попадетесь на удочку мошенников.

В первую очередь стоит сказать: обязательно обратитесь в сервис с хорошей репутацией, и по возможности назначьте встречу с продавцом на территории ремонтного центра. Специалисты смогут провести осмотр и диагностику, и сказать: был ли айфон в ремонте.

Изучите упаковку

Оригинальная продукция упаковываются в коробки с приятным на ощупь матовым покрытием, ровными стыками, четкой типографикой. На товарах, прошедших восстановление, обязательно есть пометка со специальным кодом. Сравните указанные данные на коробке – к примеру, imei, – с показателями самого смартфона.

Читайте также:  Как подключить аникаст к телефону айфон

Проверьте гаджет в реестре

Чтобы узнать, был ли айфон в ремонте, когда он был активирован и прочие данные, введите серийный номер или imei на специальном сайте. Пользователям будет предоставлена полная информация об использовании устройства.

Изучите комплектацию девайса

Распаковав упаковку, проверьте аксессуары и комплектующие. В случае покупки официально восстановленного или нового смартфона, наушники, USB-кабель, зарядный блок и инструкция должны быть оригинального производства.

Провести диагностику владельцы могут в сервисе Total Apple, которые также предлагают своим клиентам достойный ремонт айфонов.

Источник

Как проверить, оригинальный ли дисплей установили на ваш iPhone в мастерской после замены

Начиная с iOS 13.1 Apple добавила в операционную систему для смартфонов новую функцию, которая предупреждает владельцев iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max об установке в устройство в ходе ремонта неоригинального дисплея.

Apple выпустила специальный документ для поддержки, в котором описала эту функцию. Компания объяснила, почему за ремонтом следует обращаться только к прошедшим обучение у самой Apple специалистам, использующих подлинные компоненты. Запчасти для «яблочных» устройств традиционно считаются дорогими. Неминуемо возникает соблазн воспользоваться дешевыми аналогами. Но в случае с дисплеем неоригинальная запчасть может повлечь за собой проблемы с яркостью, цветопередачей и мультитачем.

Как проверить дисплей, установленный на ваш iPhone в мастерской

К счастью, теперь сам смартфон может определить, является ли установленный в него дисплей подлинным. Чтобы проверить это, перейдите по пути Настройки → Основные → Об этом устройстве. Прокрутите вниз и в случае замены на неоригинальный дисплей вы увидите уведомление:

«Не удается проверить подлинность дисплея Apple в этом iPhone». Есть возможность нажать на кнопку и узнать больше о данном вопросе.

Но эта функция работает только на iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max. В документе поддержки Apple говорится, что после обнаружения неоригинального дисплея в течение первых 4 дней на экране блокировки смартфона появится соответствующее уведомление.

Кроме того, в течение 15 дней предупреждение появится и под разделом Apple ID в приложении «Настройки».

По истечении этого срока уведомление можно будет найти только по пути Настройки → Основные → Об этом устройстве.

Необходимо отметить, что в последние годы Apple подверглась критике со стороны правозащитников. Критики утверждают, что компания несправедливо ограничивает пользователей в возможностях выбора вариантов ремонта.

В прошлом месяце Apple объявила, что независимым ремонтным мастерским будет проще проводить авторизованные ремонтные работы. Для этого компания предоставляет им одобренные ею запчасти, инструменты, учебные пособия, руководства по ремонту и диагностике.

А чтобы найти авторизованную ремонтную мастерскую в вашем регионе, посетите эту страницу на сайте технической поддержки Apple.

Источник

История замены запасных частей и обслуживания iPhone

Оригинальные запасные части разработаны, протестированы и изготовлены в соответствии со стандартами качества и производительности Apple.

В iOS 15.2 и более поздней версии можно посмотреть историю замены запасных частей и обслуживания iPhone, открыв меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве».

  • На моделях iPhone XR, XS, XS Max и более поздних, включая iPhone SE (2-го поколения), здесь можно увидеть сведения о замене аккумулятора.
  • На моделях iPhone 11 можно увидеть сведения о замене аккумулятора или дисплея.
  • На различных моделях iPhone 12 и iPhone 13 в этом разделе меню представлены сведения о замене аккумулятора, дисплея или камеры.
Читайте также:  Как сделать чтобы кнопка домой была на экране айфона

Если при обслуживании использовались оригинальные запасные части и процессы Apple, рядом с компонентом будет указано Genuine Apple Part (Оригинальная запасная часть Apple). По завершении обслуживания и после подключения iPhone к Интернету можно нажать на строку с названием запасной части и посмотреть дополнительные сведения, в том числе дату обслуживания.

Сообщение «Неизвестная деталь» означает, что установка компонента не была завершена или что он:

  • был заменен неподлинной запасной частью;
  • ранее использовался или был установлен в другом iPhone;
  • не работает должным образом.

Для дисплеев и аккумуляторов может дополнительно отображаться такое сообщение: «Компания Apple обновила информацию устройства этого iPhone». Оно означает, что компания Apple обновила сведения об этом устройстве iPhone, которые собираются для нужд обслуживания, анализа безопасности и улучшения будущих продуктов.

Такие уведомления не ограничивают возможности использования самого устройства iPhone, его аккумулятора, дисплея или камеры.

В разделе «История замены запасных частей и обслуживания» может отображаться одно из следующих сообщений: «Обнаружена неполадка Face ID», «Обнаружена неполадка сотовой связи», «Обнаружена неполадка Ultra Wideband» или «Обнаружена неполадка Apple Pay».

В версиях iOS до 15.2 отображалось только предупреждение о том, что сменная запасная часть является неизвестной.

Информация о запасных частях и истории обслуживания собирается компанией Apple и хранится с другими сведениями о вашем iPhone. Она необходима для обслуживания, анализа безопасности и улучшения будущих продуктов.

История запасных частей и обслуживания отображается только в том случае, если компонент iPhone был заменен или он не работает должным образом. Если запасная часть обслуживалась несколько раз, отображаются только сведения о последнем обслуживании.

Сведения о замене запасных частей и истории обслуживания iPhone связаны с серийным номером устройства. Если при ремонте iPhone потребуется создать новый серийный номер, то в системе будут отображаться только те запасные части и обращения за обслуживанием, которые связаны с ним.

Важность обслуживания квалифицированными техническими специалистами с использованием запасных частей Apple

Наиболее безопасным и надежным вариантом ремонта является обращение к поставщику услуг профессионального уровня, у которого работают сертифицированные технические специалисты, использующие оригинальные запасные части Apple. К таким поставщикам относятся Apple, авторизованные сервисные центры компании Apple и независимые поставщики услуг ремонта, имеющие доступ к оригинальным запасным частям Apple.* Ремонт, выполненный неквалифицированными специалистами с использованием неоригинальных деталей, может повлиять на безопасность и работу устройства. Оригинальные запасные части Apple полностью соответствуют параметрам устройства. Если во время ремонта не были должным образом заменены винты или кожухи, незакрепленные детали могут повредить аккумулятор, вызвать перегрев или привести к травме.

В зависимости от вашего региона вы можете обратиться по поводу обслуживания iPhone (по гарантии или без) в магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple. Кроме того, можно отправить iPhone в ремонтный центр Apple. Оригинальные запасные части Apple доступны и для негарантийного ремонта, выполняемого независимыми поставщиками услуг ремонта или в рамках самостоятельного ремонта.*

* Независимые поставщики услуг ремонта имеют доступ к оригинальным запасным частям, инструментам, программам обучения, руководствам по обслуживанию, средствам диагностики и ресурсам Apple. Ремонт, выполненный независимым поставщиком услуг ремонта, не покрывается гарантией Apple или соглашениями AppleCare, но может покрываться собственной гарантией поставщика услуг. Благодаря возможности самостоятельного ремонта клиенты получают доступ к оригинальным запасным частям, инструментам и руководствам по ремонту Apple, чтобы те из них, кто сталкивался со сложностями ремонта электронных устройств, могли выполнить негарантийный ремонт своими силами. Самостоятельный ремонт в настоящее время доступен в США для моделей iPhone 12, iPhone 13 и iPhone SE (3-го поколения).

Источник

Поделиться с друзьями
ТелеГайд