Как отключить на телевизоре самсунг голосовое сопровождение нажатия клавиш

Как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Самсунг

Современные умные телевизоры имеют не только широкий функционал, но и ряд специальных фишек. К ним относится TalkBack, которая обеспечивает звуковое сопровождение действий того, кто осуществляет управление устройством. Не всегда такая функция удобна, тогда возникает вопрос – как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Самсунг смарт? Особенно актуален при случайной самостоятельной активации или после того, как дети поиграют с пультом управления.

Что такое голосовое сопровождение на телевизоре?

ТолкБэк – специальная функция, добавленная производителем в качестве помощи людям со слабым зрением или другими проблемами. Такие проблемы со здоровьем могут вызвать сложности в управлении ТВ. Суть функции состоит в том, что каждое нажатие кнопки на пульте или ТВ сопровождается голосом диктора, который дублирует все манипуляции управляющего: изменение громкости, выбор каналов, источника сигнала и др.

Как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung Smart?

Последовательность манипуляций будет зависеть от модели Smart агрегата Самсунг. Способ узнать модель техники:

  • найти на задней стенке ТВ наклейку или табличку с данными;
  • через меню техники, выбрав “Поддержка” — “Обращение в Samsung”. Откроется текст, в котором будет необходимая информация.

Первые символы маркировки содержат данные о производителе и размере диагонали, за первым численным обозначением идет указание серии техники. Вот именно от этого показателя и будет зависеть алгоритм отключения голосового сопровождения на телевизоре Самсунг.

На новых моделях

Имеют буквенную маркировку: М, Q, LS.

  • на пульте управления нажать “Menu” или на домашнем экране войти в “Настройки”;
  • перейти в раздел “Устройство” и найти там специальные возможности;
  • найти “Голосовые инструкции”, перевести ползунок в положение “ВЫКЛ”;
  • сохранить выбор.

Инструкция по дезактивации спецвозможности подойдет и для ТВ, которые имеют смежные с указанными маркировки, выраженные дополнительными цифровыми значениями. Например: М453, LS4311 и другие.

Старые модели

Алгоритм отключения на старых Samsung зависит от года выпуска.

Для них характерно меню темного цвета с минимальным набором значков и возможностей.

Чтобы дезактивировать ТолкБэк на Самсунге (К) нужно:

  • открыть на ТВ меню и перейти во вкладку “Система”;
  • найти “Специальные возможности” и нажать на строчку дубляжа;
  • в этом пункте можно как полностью выключить дублирование звуком, так и уменьшить его громкость;
  • сохранить выбор.

Дубляж можно убрать, выключив все системные звуки в “Дополнительных настройках”. Стоит обратить внимание, что в этом случае будут недоступны сигналы кнопок пульта и другие –часто в ТВ присутствуют дополнительные фишки в виде будильника и других приложений, которые сигнализируют с помощью определенной мелодии. Они будут заблокированы или уменьшены до минимального уровня громкости.

До 2015 года (серии J, H, F, E)

  • войти в “Меню” ТВ с помощью пульта или кнопок на боковой панели технического устройства;
  • кликнуть по знаку “Система”, выполнена в виде шестеренок, зайти “Общие” — “Звуковые сигналы”;
  • отключить дубляж действий или установить оптимальный уровень громкости;
  • подтвердить выбор.

Стоит отметить, что для премиальной линейки Самсунг “S” нет четкой инструкции по деактивации. Пользователю стоит обратиться к техподдержке, печатной инструкции или сайту южнокорейского производителя.

Отключить ТолкБэк в Samsung не сложно, алгоритм действий пользователя будет зависеть от серии ТВ Samsung, меню техники разнится и в зависимости от ее модели. Такие данные всегда присутствуют как на самом агрегате, в документах к нему, так и системных сообщениях. Если возникли проблемы или информация по деактивации не найдена – производитель разместил на сайте подробную актуальную инструкцию для всех серий техники. У пользователей всегда есть возможность обратиться по бесплатному телефону или написать в техподдержку.

Читайте также:  Как установить шагомер на смартфоне самсунг

Источник

Голосовое сопровождение на Smart TV: как отказаться от помощи, когда она не нужна

Голосовое сопровождение при работе с обычными настройками телевизора может стать нежелательным (и довольно раздражающим) побочным эффектом при использовании современной «умной» техники. Давайте взглянем, как отключить эту функцию, почему она может включиться случайно и как при необходимости можно включить её обратно.

Что такое голосовой помощник

Голосовой помощник (или виртуальный ассистент) — это набор программного обеспечения, помогающий использовать устройство удалённо. Команды подаются голосом — при их выполнении устройство обычно также проигрывает какой-то голосовой ответ, что создаёт иллюзию диалога между человеком и машиной. Каждый голосовой помощник обладает собственной «личностью» и, опционально, некоторыми способностями к самообучению. Голосовые помощники — неотъемлемая часть «умного дома», находящая себе применение в управлении практически любыми бытовыми устройствами. В современных телевизорах Samsung по умолчанию голосовое управление работает стараниями «родного» Bixby или разработанной «Яндексом» системы «Алиса», хотя при желании можно пользоваться и более известной Alexa.

В данной статье, однако, под «голосовым помощником» подразумевается не виртуальный ассистент как таковой, а функция Voice Guide (в буквальном переводе, к сожалению, вызывающая много путаницы), призванная помочь слабовидящим пользователям в управлении «Смарт ТВ».

Это одна из наиболее заметных «голосовых» функций телевизоров Samsung, появившаяся ещё до возникновения полноценных голосовых помощников. Как правило, в русской локализации эта опция называется более скромно, чтобы заведомо отделять её от функций виртуальных ассистентов — соответствующая настройка, скорее всего, будет называться «Голосовое руководство». В телевизорах других производителей эта опция будет называться иначе — для LG, например, это «Audio Guidance» (или «Аудио-описания»), хотя по функциональности и принципу действия они абсолютно аналогичны.

Порядок действий по отключению

Для телевизоров Samsung

Разберёмся, как отключить ненужное голосовое сопровождение, и попробуем применить наши знания на практике для начала на телевизоре Samsung.

Заходим в настройки нашего телевизора вот таким путём: Настройки → Общие → Доступность → Настройки голосового руководства. Если переключатель там зелёный — значит, опция включена. Переводим его в «серое» положение — надоедливые комментарии исчезнут.

Как нам любезно подсказывает служба технической поддержки Samsung, по умолчанию опция включается, если зажать кнопку изменения громкости на пульте. «Зажать» — понятие очень субъективное (а кто-то и вовсе с малых лет привык регулировать громкость именно так), поэтому в том, что аудиосопровождение время от времени включается помимо вашей воли, особых сюрпризов нет. А вот почему оно до сих пор работает так, из года в год принося неудобства пользователям — конечно, тот ещё вопрос.

Путь для английских версий меню будет выглядеть так: Settings → General → Accessibility → Voice Guide Settings → Voice Guide.

В целом эта инструкция больше пригодится тем, кто использует новые модели (с 2016 года включительно) телевизоров. Старые серии телевизоров могут иметь меню настроек, которое выглядит чуть по-другому — в любом случае ищите категории «Доступность» или «Специальные возможности». Они могут находиться внутри собственных категорий — обычно это «Система», «Общие» или «Дополнительные настройки».

Модель и серийный номер телевизора можно посмотреть либо на заводской табличке на задней панели устройства, либо из меню: Поддержка → Обращение в Samsung. На момент выхода статьи серийный номер в меню указывается только для моделей серий H, J, K, M, N, Q, LS, R, T. Зная модель и серийный номер, с ресурса Samsung Download Center можно скачать мануал с описаниями всех меню именно для вашего устройства.

Для телевизоров LG

Давайте посмотрим, как убрать звуковое сопровождение на LG Smart TV. Заходим в меню: Настройки → Доступность → Аудио-описания. Переключатель может находиться в положениях «Вкл.» и «Выкл.», выбирайте на свой вкус.

В телевизорах LG команда заметна тем, что отключает свободное движение курсора по меню — если вы видите, что какие-то функции, требующие свободного перемещения курсора, стали недоступны, проверьте настройки аудио-описаний. При включении функции обычно появляется подсказка, предупреждающая о том, что подвижность курсора будет ограничена.

Читайте также:  Блок питания на телевизоре самсунг что это

Для некоторых регионов настройка может быть недоступна, а в некоторых — может также предлагать дополнительный переключатель громкости и скорости аудио-описаний.

Путь для меню на английском: Settings → Accessibility → Audio Guidance.

Также здесь доступен помощник, позволяющий включить или выключить возможное отображение субтитров для видео, в которых они доступны; включить или выключить режим повышенной контрастности; отрегулировать «прозрачность» меню настроек.

Как включить голосовое сопровождение

Идём в те же меню, совершаем те же действия, но вместо выключения — включаем. Когда эта функция включена, любое рядовое действие на вашем телевизоре (переключение канала, уменьшение или увеличение громкости) будет сопровождаться голосовым комментарием, а соответствующая строчка меню обычно будет выделена зелёным цветом.

Чтобы изменить настройки на современном телевизоре, можно также использовать голосовое управление: Bixby пока что понимает команды только на английском, «Алиса» — на русском. Для использования «Алисы» потребуется учётная запись «Яндекса».

Надеемся, эта статья дала исчерпывающий ответ на ваши вопросы касательно голосового сопровождения Smart TV. Если у вас остались какие-либо вопросы — оставляйте комментарии, мы вам обязательно ответим.

Источник

Как убрать на телевизоре самсунг голосовое сопровождение

Отключить голосовые комментарии через пульт

Самый простой способ выключить голосовое сопровождение на Самсунг — это пульт дистанционного управления. На нем нажимайте кнопку регулировки громкости до тех пор, пока не откроется окно настроек.

Этот вариант должен быть в середине «Голосовые инструкции. Опция была успешно деактивирована.

Закройте окно с помощью кнопок «Назад» или «Домой» на пульте дистанционного управления.

Если отключить голосовые подсказки на телевизоре Samsung не удалось, то вам необходимо будет самостоятельно пройти в соответствующий пункт настройки.

Отключение голосового помощника на Самсунге

Доступ к настройкам можно получить с помощью пульта дистанционного управления и кнопок телевизора.

Если вы не можете выключить подсказки на телевизоре с помощью кнопки регулировки громкости на пульте дистанционного управления:

  1. Нажмите кнопку меню на пульте дистанционного управления;
  2. Затем найдите и выберите Общие;
  3. Затем выберите опцию «Специальные функции»;
  4. Нажмите на «Голос… Настройки»;
  5. Снимите флажок «Голосовые инструкции».

В этом окне также доступны настройки тембра голоса Samsung и скорости воспроизведения.

Как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung Smart?

Порядок манипуляций зависит от модели Smart устройства Samsung. Способ поиска модели устройства:

  • Найдите наклейку или табличку с именем на задней панели телевизора;
  • через техническое меню, выбрав Поддержка — Свяжитесь с Samsung. Откроется текст с необходимой информацией.

Первые знаки маркировки содержат информацию об изготовителе и размере диагонали, за первой цифровой маркировкой следует серия устройств. Это индикатор, который определит алгоритм отключения голосовых подсказок на телевизоре Samsung.

Серии N, M, Q, LS, R, T (самые новые)

  1. Отобразить меню настроек нажатием кнопки на пульте дистанционного управления (Settings) или через пункт «Settings» (Настройки). (после нажатия кнопки Home), которая находится в левом нижнем углу экрана телевизора.

  2. Перейдите в раздел «Генерал» — «Особенности».
  3. Перейдите на вкладку «Настройки голосовых инструкций». Отключите функцию или отрегулируйте уровень громкости. Вы можете сделать последнее, если хотите сохранить аккомпанемент, но в данный момент он слишком громкий и тревожный.

На панели рядом с разделом «Настройки» есть значок увеличительного стекла. Вы можете нажать на лупу и ввести название функции, которую вы хотите отключить.

Старые модели

Алгоритм отключения в старых Samsung зависит от года производства.

Они имеют темные цветные меню с минимальным набором значков и функций.

Чтобы отключить функцию TalkBack на телефоне Samsung (K), вам необходимо

  • Откройте меню телевизора и перейдите на вкладку «Система»;
  • Найдите «Особенности» и нажмите на линию дубляжа;
  • В этом положении можно полностью выключить звук дубляжа или снизить его громкость;
  • спаси свой выбор.

Дублирование можно удалить, отключив все звуки системы в «Дополнительных настройках». Обратите внимание, что в этом случае пульт дистанционного управления и другие звуки кнопок будут недоступны — часто телевизор имеет дополнительные функции в виде будильника и других приложений, которые сигнализируют конкретную мелодию. Они будут заблокированы или уменьшены до минимального уровня громкости.

Читайте также:  Как изменить блокировку экрана на самсунг а50

До 2015 года. (Серия J, H, F, E)

  • войти в «Меню» телевизора с помощью пульта дистанционного управления или кнопок на боковой панели технического блока;
  • нажать на иконку «Система» в виде шестерен, перейти к «Общему». — «Звуковые сигналы»;
  • Выключите функцию дубляжа или установите оптимальный уровень громкости;
  • подтвердите ваш выбор.

Стоит отметить, что для Samsung premium серии «S» нет четких инструкций по дезактивации. Пользователь должен пользоваться технической поддержкой, печатными инструкциями или веб-сайтом южнокорейского производителя.

Отключить обратную связь в Samsung не сложно, алгоритм действий пользователя будет зависеть от серии Samsung TV, меню устройства также меняется в зависимости от его модели. Такие данные всегда присутствуют как на самом устройстве, в документах к нему, так и в системных сообщениях. В случае возникновения проблем или отсутствия информации о деактивации — производитель разместил на сайте подробную инструкцию о том, как действовать для всех серий устройств. Пользователи всегда могут бесплатно связаться со службой технической поддержки по телефону или письменно.

Что такое голосовой помощник?

Изначально голосовой помощник был разработан для пользователей с проблемами со зрением. Суть операции заключается в том, что при активации функции, нажатии любой клавиши на пульте ДУ или ТВ-панели, происходит репликация выполненного действия голосом.

Для людей со слабым зрением эта особенность будет иметь существенное значение. Однако, если у пользователя нет проблем со зрением, повторение каждого нажатия клавиши в большинстве случаев приведет к отрицательной реакции на встроенный помощник. И пользователь имеет тенденцию отключать эту раздражающую функцию.

Способ выключить голос чтения параметров в телевизоре Samsung

Люди, купившие плазменную панель Samsung, часто спрашивают на форумах, как отключить монотонный женский голос. Она комментирует все наши действия: переключение канала, увеличение громкости, включение таймера и др. Этот голос становится скучным очень быстро.

Тем более, что нет необходимости в дубляже. Есть два способа удалить дублирование действий на экране телевизора.

Давайте посмотрим на быстрый способ:

  1. Возьмите пульт дистанционного управления Samsung в руки;
  2. Нажмите и удерживайте кнопку регулировки громкости;
  3. Выберите в меню «Голосовые подсказки»;
  4. Деактивируйте этот параметр.

Затем нажмите на кнопку «Закрыть». Если отмечены другие пункты «Описание видео», «Субтитры», удалите их. Кнопки пульта дистанционного управления и их функции могут отличаться в зависимости от модели телевизора Samsung. Например, если долго удерживать кнопку громкости нажатой, ничего не происходит. В этом случае учитывайте инструкцию по отключению голосового сопровождения в настройках.

Советы

Проверить, отключена ли ненужная голосовая функция, можно нажатием любой кнопки на пульте ДУ после сохранения изменений настроек. Если вы не слышите звука при нажатии кнопки, это означает, что все настройки верны и функция отключена.

Если вы не смогли отключить голосового ассистента в первый раз.

  1. снова выполнить необходимые комбинации для отключения функции, четко следуя предложенным инструкциям;
  2. Убедитесь, что каждое нажатие клавиши сопровождается реакцией клавиши;
  3. Если реакция отсутствует, проверьте или замените батарейки пульта дистанционного управления.


Если батареи в порядке и вы пытались выключить голосовое дублирование снова Возможна неисправность в системе управления телевизором.

В случае неисправности Обратитесь в сервисный центр Samsung. Специалист в центре может легко идентифицировать проблему и быстро ее устранить.

Как отключить голосовые сигналы

Звуковые сигналы сопровождают Вас во время навигации по меню и при регулировке громкости. Вы можете включить или изменить громкость звуковых сигналов в ТВ-меню.

Настройки можно открыть с помощью пульта дистанционного управления или на панели на корпусе телевизора.

Если нет возможности отключить функцию с помощью подсказок на ТВ, нажмите кнопку «Меню» на ТВ, затем выберите «Общие» из «Специальные функции», затем следуйте пунктам меню — родные названия расскажут вам все.

В крайнем случае вы можете восстановить заводские настройки телевизора, поочередно нажимая кнопки Информация, Меню и Отключение звука. После поочередного нажатия кнопок появится меню. Нажмите «Опции» и выберите «Сброс настроек до заводских значений». После этого телевизор на некоторое время будет выключен. Необходимо будет сделать первый звонок и проверить, войдя в свой аккаунт Samsung. После сброса настроек список ранее введенных настроек будет удален.

Источник

Поделиться с друзьями
ТелеГайд