- Как найти и прочитать сообщения, удаленные в Ватсапе — где хранятся
- Как можно прочитать удаленные сообщения
- Если прошло меньше недели
- Резервное копирование
- Как посмотреть историю сообщений в Ватсапе
- Как восстановить сообщения на новом телефоне Андроид
- Хранилище Ватсап и где оно находится
- Как восстановить медиафайлы, удаленные вместе с сообщениями
- Заключение
- WhatsApp — восстанавливаем сообщения переписки
- Простое восстановление
- Резервные копии
- 1. В телефоне
- 2. В облаке
- Восстановление переписки
- Вариант 1
- Вариант 2
- Восстановление памяти
- Неудачно почистили память телефона
- Dr.Fone
- WhatsApp Recovery
- iPhone Data Recovery
- Поменялось устройство
- Случай №1 — старый телефон работает
- Случай №2 — старое устройство утеряно
- Случай №3 — устройство поломалось
Как найти и прочитать сообщения, удаленные в Ватсапе — где хранятся
WhatsApp – мессенджер, объединяющий миллионы пользователей по всему миру. И популярен за счет бесплатных звонков внутри сети, отправки голосовых и текстовых сообщений, организации видеосвязи с друзьями и знакомыми. Разработчики позаботились и сохранности персональных данных. И сегодня мы поговорим о том, как восстановить сообщения в WhatsApp.
Как можно прочитать удаленные сообщения
Есть несколько вариантов прочесть ранее удаленные смс в WhatsApp.
Если прошло меньше недели
Каждую ночь система автоматически копирует ваши переписки и сообщения на серверы, где данные хранятся на протяжении 7 дней, а после заменяются новыми.
Для просмотра удаленной истории сообщений на Айфоне:
- Для этого достаточно удалить приложение со смартфона и после установить из AppStore.
- В процессе авторизации вводим номер телефона и подтверждаем кодом из смс.
- Система автоматически запросит разрешение на восстановление данных.
- Подтверждаем действие и ждем завершения процедуры.
Остается просмотреть восстановленные сообщения в мессенджере WhatsApp.
Что касается Android — здесь порядок действий идентичен. За исключением, что устанавливать приложение вы будете из Play Маркета.
Резервное копирование
Эта очень удобная функция доступна для обладателей Android и iOS устройств. Для начала посмотрим, как настроить процесс копирования данных в облачное хранилище.
Порядок действий аналогичен для двух платформ:
- Запускаем Вотсап и переходим в раздел системных настроек.
- Прокручиваем список вкладок до «Чаты», тапаем по нему.
- Находим кнопку «Резервная копия чатов», из списка предложенных выбираем оптимальный: «Ежедневно», «Еженедельно» или «Ежемесячно».
- Активируем пункт «Резервное копирование» в этом же окне, выбираем период для сохранения и запускаем встроенную функцию.
Несколько важных условий для Android OS:
- На смартфоне установлены все сервисы Google.
- Есть возможность авторизоваться в аккаунте Гугл.
Требования для айфона аналогичны:
- Учетная запись iCloud должна быть активна, а Apple ID рабочим.
- Работают в фоновом режиме функции iCloud Drive или Документы и данные (в более старых версиях ОС).
На этом создание резервных копий завершается. Предположим, что на момент удаления переписок и отдельных сообщений, система уже отправляла информацию в облако.
В таком случае, порядок действий на Андроид смартфонах:
- Убедитесь в том, что используется единый номер телефона и аккаунт Гугл, что и на момент создания файла бэкапа.
- Удаляем мессенджер уже привычным способом.
- Переустанавливаем его и запускаем.
- Подтверждаем номер регистрации, указываемый при регистрации учетки.
- Ждем, пока система предложит восстановить данные, подтверждаем необходимость этого.
- Ждем завершения автоматического процесса.
- Тапаем по кнопке «След» для просмотра ранее удаленных сообщений.
В случае с iPhone ситуация немного другая:
- Удаляем WhatsApp и переустанавливаем его известным способом.
- Подтверждаем номер мобильного телефона.
- Ждем, пока система предложит запустить бэкап.
- Тапаем по кнопке «Восстановить из копии», и ждем завершения всех процедур.
На этом описание нескольких подходов для восстановления ранее удаленных сообщений в WhatsApp завершено, а мы двигаемся дальше.
Как посмотреть историю сообщений в Ватсапе
Чтобы просмотреть историю сообщений в WhatsApp, если прошло несколько минут или часов:
- Откройте системные настройки и перейдите в раздел «Приложения».
- Находим название WhatsApp и активируем строку «Включить уведомления».
- Появится возможность просмотреть первые сто знаков удаленных сообщений.
Альтернативный вариант просмотра истории текстовых сообщений – использование стороннего ПО. Рассмотрим особенности процедуры на примере приложения Notif Log notification:
- Скачиваем и устанавливаем программу из магазина.
- Запускаем ее и активируем ползунок Notif Log.
- Ставим галочку напротив пункта Notification history.
- Таким образом вы дали разрешение программе получать историю уведомлений, и удаленные сообщения будут периодически появляться на экране.
Как восстановить сообщения на новом телефоне Андроид
Предположим нам нужно перенести чаты с одного телефона на другой, новый. Сим-карта с номером, привязанным к аккаунту WhatsApp тоже же есть. В этом случае:
- Подключаем смартфон c Android OS к компьютеру через USB.
- Используя Проводник, открываем внутреннее хранилище.
- Прокручиваем страничку до нахождения папки WhatsApp/Database.
- На экране появится множество файлов с названиями в формате «год, месяц, день», находим наиболее свежий объект.
- Копируем его на рабочий стол ПК, к примеру.
- Устанавливаем на новое устройство мессенджер, и вновь подключаем телефон к компьютеру.
- Копия файла, хранящаяся на рабочем столе, перемещается на то же место.
- Запускаем приложение и восстанавливаем доступ к сохраненной копии сообщений.
Хранилище Ватсап и где оно находится
Архив WhatsApp – это системная папка, хранящаяся отдельно, но встроенная в тело приложения. Эта область используется алгоритмами для фильтрации некоторых переписок, а также архивации ненужных чатов.
Чтобы открыть содержимое чата на Айфоне:
- Открываем приложение и пролистываем список чатов на соответствующей вкладке до упора.
- В нижней части окна находим соответствующую кнопку, на тап по ней открывается содержимое.
Алгоритм действий для Android OS идентичен.
Для добавления чата в архив достаточно длинным тапом выделить интересующий нас объект, и выбрать в меню дополнительных действий пункт «Архивировать».
Чтобы восстановить объекты, ранее положенные на хранение, достаточно:
- Открыть программу и привычным движением пролистнуть страничку во вкладке «Чаты» до упора вниз.
- Открыть хранилище и найти необходимый объект.
- Выполняем на нём длинный тап и жмем кнопку «Разархивировать».
Как восстановить медиафайлы, удаленные вместе с сообщениями
Мы уже разобрались, как вернуть сообщения WhatsApp, если они случайно удалились. Что касается связанных с ними медиафайлов, то задачка несколько усложняется, но реализуема.
Все принятые или отправленные объекты хранятся во внутреннем хранилище приложения по пути: WhatsApp/Media. Более того, даже после удаления сообщений, эти файлы буду храниться в нескольких папках, в зависимости от типа объектов.
Чтобы восстановить удаленные данные можно использовать программу Hetman Partition Recovery. Порядок действий при этом следующий:
- Переходим на официальный сайт и скачиваем дистрибутив.
- Устанавливаем программу и запускаем ее.
- Подключаем телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- Переходим с помощью программы по пути WhatsApp/Media, где находятся папки с медиафайлами.
- Переносим нужные корзины в список восстановления, задаем место для сохранения.
- Ждем завершения процедуры.
Заключение
Сегодня мы рассмотрели множество способов, как прочитать удаленные сообщения в Ватсапе на Андроиде и iOS. Также рассмотрели особенности архива мессенджера, функции резервного копирования, синхронизации пользовательских данных с сервисами Google Disk и iCloud. Выбирайте предпочтительный вариант и следуйте приведенным инструкциям для получения максимального результата!
Источник
WhatsApp — восстанавливаем сообщения переписки
Добавь страницу в закладки, поделитесь с друзьями — FreeSoft подготовил простые инструкции + интересные лайфхаки по восстановлению пропащих чатов, удаленных сообщений и прочей переписки в WhatsApp на ваших «айфонах» и Андроид-аппаратах (Samsung, Huawei, Honor — без разницы).
Структура статьи такая: сперва отвечаем на вопрос «как восстановить переписку Ватсапа» самым простым способом, затем, если не помогло, вникаем в детали: проверяем настройки автоматического резервирование сообщений – это поможет понять как творить чудеса восстановления удаленных чатов (инструкции прилагаются). В конце разберемся как доставать переписки со сломаннах телефонов или переносить на новый.
Внимание! Читайте до конца только если хотите узнать всё о восстановлении данных в мессенджере. Некогда разбираться? Жми на ссылку, переходи в нужной раздел.
Оглавление
Простое восстановление
Сперва о самой простой ситуации: пользовались мессенджером, давно удалили, а теперь решили воспользоваться снова, да еще и вернуть всю «недавнюю» переписку? Ничего проще – установите его и сообщения вернутся сами.
Следуйте простым инструкциям:
- Скачиваем приложение
- WhatsApp для Android
или - WhatsApp для iPhone
- WhatsApp для Android
- Устанавливаем и регистрируемся
Указываем страну, номер телефона, приходит СМС с кодом подтверждения, вводим его в приложение - Пишем имя пользователя
- WhatsApp предложит восстановить резервную копию сообщений – соглашайтесь
- Готово!
Переписка восстановлена
Нет? Значит ваш случай не так прост. Скорее всего не было настроено резервное копирование и сообщения не сохранялись. Проверяем и настраиваем в следующей главе – это важно!
Резервные копии
1. В телефоне
Если уже пользовались «вотсапом», значит вся переписка, фотографии и прочие файлы хранятся в памяти телефона, в папке «/WhatsApp». Проверить можно с помощью приложения типа «Менеджер файлов» (или «файловый менеджер»). Не уверены, что у вас есть? Рекомендуем загрузить эти:
Открываем приложение, находим папку:
Не нашли? Вам сразу сюда. Нашли? Хорошо, познакомимся с содержанием.
В папке «WhatsApp / Databases» лежат архивы разных дат резервирования. Даты указаны в названии файлов. Архивы сохраняются каждые 24 часа примерно в 2 — 3 часа ночи по времени настроенному на телефоне. Файл без даты «msgstore.db.crypt12» — это последняя, самая актуальная копия. По нему восстанавливаются переписки после установки приложения. Переименовывая файлы можно восстановить диалоги разных периодов. Здесь же в папке «WhatsApp / Databases / Media» все ваши файлы из чатов.
2. В облаке
«Ватсап» дополнительно сохраняет копии в облачные сервисы:
Скорее всего копии ваших переписок («бэкапы») уже сохранены в «облаке» — мессенджер периодически предлагает подключить облачное резервирование. Если помните, что отказывались — зря, включите обратно.
Проверяем настройки облачного резервирования.
- Откройте списков чатов
- Нажмите в правом верхнем углу экрана на значок «3 точки», в выпадающем списке выберите «Настройки»
- Перейдите в меню «Чаты → Резервная копия чатов»
Настройка резервирования
- «Последнее резервное копирование» — даты последних резервных копий
- Кнопка «Резервное копирование» запускает резервирование текущего состояния чатов
- Ниже настраивается хранение: учетная запись диска, периодичность резервирования.
- Можно выбрать способ загрузки — только через Wi-Fi или по мобильной сети.
Если история чатов не сохраняется на облачный диск — обязательно включите эту функцию, она сбережет вас от недоразумений в будущем.
С теорией разобрались, переходим к практике. Начнем с самого интересного — удаленные сообщения.
Восстановление переписки
Предупреждаем, чтобы зря не тратили время! Просто отменить удаление сообщения и вернуть его прям в чат — невозможно!
Принцип мессенджера: не хранить то, что было намеренно удалено. Поэтому официальная документация не предлагает внятных решений. FreeSoft предлагает.
Решение: восстановим состояние переписки на момент автоматического создания резервных копий. Рассмотрим пару несложных способов восстановления важных сообщений.
Вариант 1
Если помните, что отправляли сообщение до даты и времени изменения файла «msgstore.db.crypt12», а удаляли позже – просто переустановите приложение, получите SMS с кодом, авторизуйтесь, восстановите чаты из резервных копий. Не помните? Читаем дальше.
Резервирование происходит ночью, каждые 24 часа, значит если между отправкой и удалением сообщения прошли сутки – всё возможно, переписку сейчас восстановим. (Иначе, чем меньше времени прошло, тем меньше шансов. Кстати, проверить можно специальной программой).
В общем, следуйте инструкции:
- Скопировать папки резервных копий
Сделайте, на всякий случай копию копий: перейдите в директорию « / WhatsApp», скопируйте папку «Databases» в безопасное место. Используйте подключение к компьютеру или приложение «файловый менеджер» - Найти правильную резервную копию
- Выберите файл архива с датой между отправкой и удалением сообщения — он содержит ваше сообщение, файл надо переименовать.
- Найдите файл msgstore.db.crypt12, скопируйте имя, потом удалите его, а лучше переименуйте в «абра-кадабру».
- Скопированное имя назначьте файлу с вашим сообщением.
- Последнее → переустановите приложение.
В конце установки «Вацап» предложит восстановить сообщения – соглашайтесь. Вы получите состояние чатов на тот момент, когда сообщение еще не было удалено. Просто, не так ли?
Важно! Все текущие сообщения, не попавшие в последнюю резервную копию будут потеряны. Если это критично — создайте копию от текущего момента — для этого в настройках жмите кнопку «Резервное копирование” (подробнее), затем повторите пункт 1.
Вариант 2
Если точно знаете, что отправленное сообщение не попало в резервную копию на устройстве или в облако, то ваше решение — попросить собеседника переслать сообщение или чат.
Переслать сообщение очень просто:
- Жмём на сообщение, удерживаем нажатие — оно «выделиться», включился режим выделения сообщений. В этом режиме можно выбрать еще несколько сообщений
- В правом верхнем углу нажимаем на «стрелка вправо» – откроется список контактов
- Выбираем контакт адресата
Это сработает, если удаляли способом «Удалить у себя». Вариант «Удалить у всех» стирает сообщение и у вас, и у собеседника. Шанс, что оно попало в бэкап собеседника — невелик.
Чтобы переслать весь чат
- Заходим в «Настройки»
- Переходим в меню «Чаты → История чатов → Экспорт чатов»
- Выбираем чат
- Указываем способ передачи чата
Комментарий
Мессенджер спросит нужно ли пересылать файлы из чата. Рекомендуем выбирать способ «Без файлов» — так быстрее.
Удобнее передавать файлы через интернет: используйте WhatsApp, другой мессенджер или облачный диск. Но справедливости ради, отметим, что отправить файл можно напрямую через Bluetooth или Wi-Fi Direct — это удобно, когда доступа к интернету нет или его скорость очень низкая, а вы, например, решили прикрепить все мультимедиа файлы.
С удаленными сообщениями разобрались. Теперь разберемся что делать, если перестарались с очисткой памяти, поломали, потеряли или просто купили новое устройство.
Восстановление памяти
Решения зависят от проблемы. Рассмотрим все варианты.
Неудачно почистили память телефона
В этом случае резервные копии будут извлечены из облачного диска. Попробуйте просто установить приложение заново. Если, копий в облаке нет, восстановим информации из памяти гаджета. Шаги:
- Скачать и установить программу восстановления памяти
- Извлечь архивы сообщений из памяти устройства (подробнее)
- Поместить их в папку «WhatsApp / Databases»
- Переустановить приложение, как описано в начале статьи.
Восстанавливаем архивы бесплатными программами и приложениями.
Dr.Fone
Бесплатное приложение на Андроид. Есть специальные функции восстановления архивов переписок WhatsApp. Устанавливайте, следуйте инструкциям в программе.
WhatsApp Recovery
Программа для ОС Windows показывает сообщения и звонки с «айфона», есть функция чтения архивов – можно сразу посмотреть попало сообщение в резервную копию или нет.
iPhone Data Recovery
Программа бесплатно восстанавливает переписку и вообще все данные «ватсапа» на «айфоне», устанавливается на Mac-OS.
Обратите внимание на функционал: приложения неплохо справляются с возвращением удаленных песен, фотографий и даже видеозаписей.
Поменялось устройство
Здесь всё зависит от наличия доступа к старому устройству. Рассмотрим 3 возможных случая.
Случай №1 — старый телефон работает
Покупка нового аппарат стала причиной восстановления переписки? Решение: настраиваем и восстанавливаем резервные копии пошагово:
Через интернет
- Зайдите в настройки приложения на старом устройстве
- Перейдите в меню «Чаты / Резервная копия чатов»
- Выберите «Резервное копирование на Google Диск / iCloud Drive»
- Укажите аккаунт и периодичность резервирования
- Нажмите на кнопку «Резервное копирование»
- Установите приложение на новом телефоне
- После установки WhatsApp попросит доступ к облачному диску — разрешайте
- Готово! Читайте старую переписку на новом устройстве
Без интернета
- Открываем «Настройки» приложения, переходим в меню «Чаты / Резервная копия чатов»
- Нажимаем на кнопку «Резервное копирование»
- Переносим файлы резервных копий из папки «WhatsApp / Databases» на новое устройство в аналогичную директорию. Используйте подключение к компьютеру или перешлите с телефона на телефон через «Bluetooth» или «Wi-Fi Direct»
Через Wi-Fi Direct обычно быстрее, но не все старые устройства его поддерживают, да и не все новые, проверьте у себя. Bluetooth есть практически на любом современном гаджете. - Далее все как в предыдущей инструкции — устанавливаем, регистрируемся, восстанавливаемся. Готово!
Случай №2 — старое устройство утеряно
Потерялось или поломано без шансов не ремонт и восстановления данных.
Восстановить переписку теперь можно только если было настроено резервирование в облако. Как правило, приложение рано или поздно рекомендует это делать. При установке мессенджера – попросит доступ к виртуальному диску и восстановит данные. Переустанавливайте.
Если вы специально отказывались от резервирования «Вотс Апп» → Game Over! (╯°□°)╯︵┻━┻. Теперь просите своих собеседников переслать чаты. И впредь обязательно настраивайте резервирование!
Случай №3 — устройство поломалось
Например, телефон искупался. Без вариантов — обращайтесь за помощью в сервисный центр и уточните, что надо восстановить переписки «востапа».
Включать промокший аппарат опасно, даже если он кажется сухим — вы не можете оценить ситуацию под дисплеем или аккумулятором. Серьёзно. В сервис!
Если у вас было настроено облачное резервирование — не о чем волноваться, читайте здесь что делать.
PS: если вы прочитали статью полностью и всё равно ничего не поняли — в любом случае отдайте свой гаджет в сервис, услуга должна быть скорой и недорогой. Удачи!
PSS: повторение — мать ученья. и ваш последний шанс, смотрим Youtube
Источник