- Почему в Инстаграм не обновляется лента
- Перебои с интернетом
- Ошибки в приложении Инстаграм
- Устаревшая версия приложения
- Технический сбой в Инстаграм
- Старый смартфон (или старая версия операционной системы)
- Проблема с аккаунтом
- Почему невозможно обновить ленту Инстаграм – причины
- Не обновляется лента в Инстаграм на Андроид и iOS | Решение
- Как почистить кеш приложения Инстаграм в настройках
- Невозможно обновить ленту в Инстаграм: причины и решения
- Главные причины зависания ленты
- Плохое интернет соединение
- Плановые работы на сервере
- Нужно обновить версию приложения
- Проблемы с устройством
- Бан аккаунта
Почему в Инстаграм не обновляется лента
Е жедневно Инстаграм посещают 500 миллионов активных пользователей, которые загружают 95 миллионов постов каждый день. На сервер поступают огромные объемы информации каждую секунду. Обеспечить стопроцентную стабильную работу приложения практически невозможно. Иногда при попытке обновить новостную ленту, появляется ошибка: «Невозможно обновить ленту».
Рассмотрим 6 распространенных причин, почему может возникнуть ошибка обновления ленты, и дадим советы по её устранению (советы будут полезны как пользователям Андроид, так и обладателям iOS).
Перебои с интернетом
Самая распространенная и легко решаемая проблема. Нестабильное соединение либо его отсутствие может быть одной из причин, почему лента не обновляется.
- Вы находитесь в месте, где зоны покрытия сети вашего оператора практически нет (метро, лес, подвал и т.д.).
- Нет подключения к Wi-Fi или мобильным данным.
- Низкая скорость интернета.
- Несвоевременная оплата интернета.
Зайдите в другие приложения, требующие подключенного интернета. Работают ли они? Если да, то проблема в другом.
👉 Решение : восстановите подключение к интернету. Убедитесь, что у вас есть доступ к сети. Проверить это можно в настройках телефона, либо смахнув вниз рукой верхнюю панель в меню. Проблема с лентой в Инстаграм часто появляется из-за плохого соединения с сетью.
Проверьте, включены ли мобильные данные или Wi-Fi, внесена ли оплата за ежемесячные тарифы по вашим услугам. Без стабильного Интернет-соединения социальные сети работать не будут.
Ошибки в приложении Инстаграм
Невозможно создать идеально работающее приложение. Инстаграм не исключение — иногда приложение дает сбои. Существует как минимум 3 варианта решения таких сбоев:
👉 Решение 1 : перезагрузите смартфон. Иногда телефон перегружен огромным количеством обрабатываемых данных. Кроме того, многие пользователи редко отключают телефон на ночь. Он работает даже когда вы им не пользуетесь. Из-за этого начинаются лаги и зависания. Попробуйте перезагрузить смартфон и посмотрите, поменяется ли что-то.
👉 Решение 2 : очистите кэш. Во время работы любого приложения сохраняется много временных файлов в память телефона. Такие временные данные называются кэшем. Эти файлы не несут важной и полезной информации, поэтому ее можно без страха удалять из памяти, не боясь что-то сломать или испортить.
Инструкция по очистке кэша на Android :
Шаг 1 Зажмите иконку » Инстаграм » на своем рабочем столе или в меню → выберите раздел » О приложении «.
Шаг 2 В открывшемся окне появилось много разделов и опций. Нас интересует » Память «.
Шаг 3 В окне «Память-Instagram» видно, что часть памяти занимает тот самый кэш, его мы и искали. Для очистки нажмите на кнопку » Очистить кэш «.
⚠️ Будьте внимательны : Вам нужна кнопка » Очистить кэш «. Если перепутаете, нажав на «Очистить данные», все данные приложения Инстаграм будут окончательно удалены (сюда входят все файлы, параметры, учетные записи, базы данных и т.д.)
🎉 Теперь весь мусор, накопленный Инстаграмом удален, память освободилась, можно двигаться дальше. Но стоит знать, что периодически необходимо очищать устройство от кэша. Его собирают все программы. Можно это делать вручную, либо воспользоваться специальными приложениями для очистки кэша. Такие приложения в один клик освободят память от «загрязнений» и оптимизируют работу смартфона.
Инструкция по очистке кэша на iOS :
- Откройте настройки.
- Выберите » Хранилище iPhone «.
- Найдите приложение Инстаграм.
- Нажмите на кнопку » Очистить кэш «. Если такой кнопки нет, то удалите приложение и скачайте его заново.
Этот способ может помочь решить проблему с обновлением Инста-ленты.
Устаревшая версия приложения
Проверьте давно ли вы обновляли сам Инстаграм. Возможно причина в старой версии приложения. Приложения не обновляются сами, когда в маркете отключена функция «Автообновление». Нововведения от разработчиков приходят, но не устанавливаются на ваш телефон.
👉 Решение 1 : настройте автообновление приложений. С настроенным автообновлением у вас на смартфоне всегда будет последняя доступная версия приложения Инстаграм.
Инструкция по настройке автообновления приложений на Android :
Шаг 1 Войдите в Play Market и нажмите на кружочек справа.
Шаг 2 Перейдите во вкладку » Настройки «.
Шаг 3 Выберите » Настройки подключения » → » Автообновление приложений » и включите автообновление.
Инструкция по настройке автообновления приложений на iOS :
- Откройте настройки.
- Перейдите в » App Store «.
- В разделе » Автоматические загрузки » включите » Приложения » и » Обновления ПО «.
Готово 🎉. Теперь обновления будут устанавливаться своевременно, исключая баги и сбои.
💭 Инстаграм можно обновить вручную, зайдя на карточку с приложением в маркете и нажав на кнопку » Обновить «. Если такой кнопки нет, то у вас установлена последняя доступная версия приложения.
👉 Решение 2 : переустановите приложение. Если обновление приложения не помогает, попробуйте его переустановить. Удалите его и установите заново. Лента должна заработать.
Технический сбой в Инстаграм
Технические работы приложений являются частой причиной сбоев в Инстаграм, особенно перед грядущим обновлением.
Если лента не обновляется, можно попробовать подождать некоторое время и проверить, работают ли остальные приложения. Если да, то скорее всего разработчики исправляют ошибки на серверах. Обычно они что-то меняют или добавляют не более 1 часа. После их работы приложение должно работать еще лучше и стабильнее.
💡 Проверить нестабильную работу сайта можно в сервисе DownDetector . Там указываются самые частые проблемы пользователей во время сбоев, время и карта технических проблем. Сравните статистику и данные на сайте с вашим временем и местоположением. Если все сходится — подождите, сбои в ближайшее время будут исправлены техническими специалистами.
💭 О крупных сбоях Инстаграм сообщает в твиттере @instagram .
Старый смартфон (или старая версия операционной системы)
Если ваш телефон устарел, то многие приложения просто не могут на нем поддерживаться. Если вы подходите под эту категорию, то нужно обновить операционную систему, либо купить новый смартфон.
Инструкция по загрузке новой версии Android :
- Перейдите в настройки смартфона, обычно это значок с шестеренкой.
- Откройте вкладку » О телефоне » или другую похожую (в зависимости от модели вашего смартфона).
- Проверьте актуальность версии ОС, стабильная она или нет, есть ли обновления.
- Если доступны обновления, установите их. Это занимает некоторое время — от 5 до 30 минут, в зависимости от веса и функционала новой версии.
Инструкция по загрузке новой версии iOS :
- Перейдите в настройки Айфона.
- Далее в » Основное «.
- Выбираем раздел » Обновление ПО » и загружаем новые файлы обновления, следуя инструкции.
После обновления системы перезагрузите телефон и проверьте работу приложения Инстаграм.
💭 Если ваше устройство не поддерживает установку или стабильную работу Инстаграм, попробуйте использовать Веб-версию . Это будет не так удобно, как через приложение, но хотя бы что-то.
Проблема с аккаунтом
Проверьте не украли ли ваши личные данные. Если авторизоваться сразу на нескольких устройствах, то возможны зависания при обновлении ленты.
👉 Решение 1 : проверьте свой аккаунт на предмет взлома. Инструкция по проверке Инста-аккаунта на взлом:
Шаг 1 Зайдите в настройки Инстаграм (профиль → 3 полоски справа сверху → » Настройки «).
Источник
Почему невозможно обновить ленту Инстаграм – причины
Published date 22.07.2020
Last modified date 09.03.2022
Неприятно, когда возникает проблемы с приложениями на телефоне. Одна из таких – не обновляется лента в Инстаграме. Почему так происходит и как исправить?
Не обновляется лента в Инстаграм на Андроид и iOS | Решение
С подобной проблемой пользователи социальной сети часто справляются самостоятельно на интуитивном уровне. Чтобы устранить подобное недоразумение, нужно понять, по какой причине оно могло произойти. Вот несколько вариантов:
- Низкий уровень сети.
- Низкая скорость мобильного интернета или Wi-Fi.
- Старая версия приложения
- Проведение технических работ на стороне сервера.
- Сбой в работе приложения.
- Вирусы.
Это самые основные причины, которые удалось выявить самостоятельно при долгом использовании приложения. А теперь посмотрим, как можно устранить оповещение «невозможно обновить ленту новостей» в Инстаграме.
Итак, если вы используете Android или iOS в первую очередь нужно сделать следующее:
- Проверить доступность сети интернет. Зайти в другие приложения, браузер и убедиться, что интернет работает. Если нет, вы можете как минимум перезагрузить смартфон, переключить режим работы с LTE на 3G или наоборот. Еще один способ, вынуть и заново вставить сим-карту.
- Проблемы с Wi-Fi. Если смартфон подключен к беспроводной сети, тогда необходимо перезагрузить роутер. Если интернет снова не работает, позвоните вашему провайдеру и разберитесь.
- Очистить кэш. В каждом приложении накапливается кэш. Поэтому его нужно почистить. Делается это в настройках приложения.
- Доступно обновление. Обычно на смартфонах обновления устанавливаются автоматически, особенно если вы подключены к Wi-Fi. Если же обновления отключены, тогда вручную проверьте доступность новой версии Instagram и в случае чего скачайте её.
- Сбой приложения. Это не редкость, когда всё остальное работает, а Инстаграм что-то нет. В этом случае как минимум перезапустите телефон. Если не помогло, значит удалите и заново скачайте приложения из Google Play или App Store.
Вирусы маловероятны, но всё же очень редко могут повлиять на работу системы. Скачайте какой-нибудь антивирус и проверьте смартфон.
Из вышеуказанных решений можно понять и причины, почему не обновляется лента в Инстаграм. Но, как видим, ошибка устраняется довольно легко. А вот на такие моменты, как работы на стороне серверов повлиять, конечно же, нельзя. Тут остаётся только дождаться. Если приложение вообще отказывается работать, то прочитайте статью, как устранить проблему неработающего Инстаграма.
Как почистить кеш приложения Инстаграм в настройках
Если кто не знает, как почистить кеш, то ниже вы увидите небольшую инструкцию. Вообще, если в системе много мусора, то кеш чистить нужно обязательно. Инстаграм такое приложение, что может сохранять много миниатюр и прочих файлов, которые вам не нужны. Мусор этот нужно удалить.
- На Android на рабочем столе нажмите и долго удерживайте палец на значке приложения Инстаграм.
- Выберите опцию «О приложении».
- Откроется окошко, где нужно выбрать раздел «Хранилище и кеш».
- Нажимаем кнопку «Очистить кеш».
- При удалении приложения обязательно нужно нажимать кнопку «Очистить хранилище». В этом случае приложение вернется к изначальному состоянию и нужно будет повторно входить в аккаунт.
На айфоне нужно перейти в настройки, открыть раздел «Общие», выбрать подраздел «Хранилище iPhone». Выбрать приложение Инстаграм, а затем удалить его. Затем открываем App Store и заново скачиваем Instagram.
Теперь вы знаете, почему не обновляется лента в Инстаграме и как эту проблему исправить на Android и iOS устройствах. Проблемы в Инсте решены, тогда может тебе будет интересно, как смотреть сторисы Instagram анонимно?
Источник
Невозможно обновить ленту в Инстаграм: причины и решения
Думаю многие сталкивались с проблемой, когда невозможно обновить ленту в Инстаграм после нескольких попыток. Сегодня я расскажу вам об основных причинах возникновения этой ошибки. Мы поговорим о том, как решить проблему с зависшей страницей для разных моделей телефонов в 2021, рассмотрим смартфоны на базе IOS и Android.
Главные причины зависания ленты
Для начала разберемся, что из себя представляет новостная лента в инстаграм. Это страница, на которой отображаются публикации всех аккаунтов из ваших подписок. Помимо этого, в ленте отображается рекомендуемый контент (материал, который подбирается инстаграмом на базе анализа понравившихся вам публикаций).
Проблемы начинаются, когда пользователь открывает на свое смартфоне ленту, однако она не обновляется. Сверху появляется уведомление о том, что обновить ленту не удалось. Отображается лишь старый контент, который пользователи уже загружали.
Выделим главные причины подобных сбоев ленты:
- На сайте проводятся технические работы.
- У пользователя слабый интернет.
- Плановые работы на сервере.
- У пользователя присутствуют проблемы с девайсом.
- Вышло очередное обновление приложения, которое нужно скачать.
- Ваш аккаунт забанили.
- Теперь пройдемся по каждому пункту нашего списка, чтобы глубже понять суть проблемы.
- Технические работы на сайте
Инстраграм это большая соц. сеть с миллионами активных пользователей по всему миру, такая нагрузка может приводить к проблемам технического характера. Программисты Инстаграма такие проблемы обнаруживают раньше пользователей и инициируют технические работы, для устранения проблемы.
В таком случае, лучший вариант – подождать, но можно попробовать войти в приложение с другого девайса. Для этого:
- Возьмите другой телефон.
- Авторизуйтесь в соц. сети, введите свои данные.
- Зайдите в ленту новостей и свайпните экран вниз, для обновления страницы.
Если этот алгоритм не помог, то единственное решение – ждать, пока технические работы не будут завершены.
Плохое интернет соединение
Иногда в многоквартирных домах или подземных сооружениях пропадает интернет соединение. Эта проблема знакома даже большим городам и здесь мало что зависит от поставщика интернет услуг. Попробуйте выйти на открытое пространство и попробовать перезагрузить страницу. Если и это не помогло, то я советую найти поблизости рабочий вай-фай.
Плановые работы на сервере
Как я уже отмечал ранее, инстаграм очень загруженная соц. сеть. Иногда из-за большого трафика работа приложения может сильно замедлиться. В таких случаях, советую подождать какое-то время и перезагрузить ленту еще раз. Проблемы, которые связаны с сервером решаются быстро, долго ждать не придется.
Если же вы очень торопитесь, то можете не ждать и продолжать пытаться обновить ленту.
Нагрузка на сервер обычно не приводит к выходу приложения из строя, просто из-за большого трафика сильно снижается скорость работы соц. сети. Поэтому вполне возможно, что ленте нужно чуть больше времени, чтобы обновиться.
Нужно обновить версию приложения
Зайдите в магазин приложений AppStore/Play Market в зависимости от того, какой у вас смартфон и проверьте список обновлений. Многие отключают оповещение об уведомлениях и забывают проверять их вручную. Запомните, обновления выпускаются не только для изменения интерфейса или введения новых функций. Чаще их задача – оптимизировать приложение под работу с разными смартфонами и устранить существующие проблемы. Поэтому не забывайте самостоятельно, вручную скачивать обновления.
Проблемы с устройством
Ваш телефон может не поддерживать последние версии приложения и выдавать ошибку при попытке обновления страницы. В таком случае, единственный выход – замена устройства на новое. Можно привести в пример смартфоны на базе ОС «IOS». Если вы возьмете айфон старой модели и попытаетесь открыть через него инстаграм, то у вас возникнут проблемы с его запуском. Это связано с тем, что разработчики постоянно обновляют приложение и старые модели смартфонов не поддерживают совместимость с ним.
Бан аккаунта
Блокировка вашего аккаунта может стать следствием нарушения вами условий пользования соц. сетью. Домашний экран может не обновляться, кроме этого вы не сможете писать другим пользователям в директ. Если ваш аккаунт заблокировали, то лучше обратиться в службу поддержки и узнать причину блокировки. В зависимости от ответа действовать дальше.
Что делать если невозможно обновить ленту в инстаграм. Причины сбоев у айфонов и андроидов.
Теперь поговорим о том, как бороться с зависшей лентой на вашем устройстве. Я подготовил для вас несколько советов, которые должны помочь вашей ленте снова заработать.
1. Перезагрузите свой телефон. Большинство пользователей пренебрегает этой функцией и не выключает телефон месяцами и даже годами. Поэтому я в первую очередь советую перезагрузить устройство и попробовать обновить ленту еще раз.
2. Ваш аккаунт может быть взломан. Вам нужно проверить, кто в последний раз заходил в ваш профиль. Для этого следуйте инструкции:
- Перейдите в настройки внутри приложения Инстаграм.
- Зайдите в раздел «Безопасность и конфиденциальность».
- Найдите там раздел «Активность аккаунта».
- Найдите пункт «Входы»
- Проверьте в какое время и с каких устройств заходили на ваш аккаунт.
- Если вы заподозрили, что ваш аккаунт взломали, то обязательно поменяйте пароль.
3. Очистите кэш приложения. Здесь алгоритм действий будет разниться, в зависимости от модели телефона.
Если вы владелец айфона, то нужно зайти в раздел «Настройки», найти там раздел «Основные» и далее раздел «Хранилище iPhone». Найти среди программ соц. сеть «Instagram» и удалить весь кэш приложения. Для этого вам придется выбрать пункт «Удалить программу».
Если вы пользователь устройства на базе андроид, то:
- Запустите приложение «Настройки»
- Выберете пункт «Хранилище»
- Выберете пункт «Другие приложения», чтобы увидеть все программы, установленные на вашем смартфоне
- Найдите приложение, из которого хотите очистить кэш, и нажмите на него
- Выберете пункт «Очистить кэш»
Этот же алгоритм действий можно проводить с для очистки кеша других приложений, например, ватсап.
4. Удалите приложение и скачайте заново. Такой банальный способ тоже может помочь бороться с ошибкой. Иногда приложения нуждаются в обновлении, однако из-за проблем с работой магазинов пользователь может не видеть выхода новых обновлений. Это означает, что можно удалить приложение и скачать его заново. Далее происходит загрузка Инстаграма со всеми актуальными обновлениями.
Если советы, которые я привел выше вам не помогают, то попытайтесь войти в веб-версию приложения, обычно это помогает решить проблему. В противном случае подождите день-два и проверьте ленту еще раз. Можете попробовать написать в тех. поддержку инстаграм, работник службы поддержки оставит комментарий касательно вашего случая. Если проблемы никуда не делись, и лента не грузится, то вам следует задуматься о замене устройства на более новое.
Источник