Что делать если экран айфона мигает зеленым

Экран моего iPhone 11 стал зеленым. Как удалось решить проблему

Несмотря на то, что Apple использует разный тип экрана в iPhone 11 и в iPhone 12 (у первого IPS, у второго OLED), болячки у них одни и те же. Так, в конце прошлого года некоторые владельцы iPhone 12 пожаловались на позеленение экранов. Эта же проблема была замечена на iPhone 11, и многие в нашем Телеграм-чате до сих пор после каждого обновления iOS спрашивают, исправили ли зеленый экран iPhone. Но сама собой проблема не решается.

Проблема зеленого экрана iPhone широко распространена. В чем же причина?

Почему зеленеет экран iPhone

Первоначально предполагалось, что проблема затрагивает только iPhone 11 Pro и 11 Pro Max, однако, как выяснилось, с ней также столкнулись владельцы iPhone X, XS и XS Max. Но главное, некоторые пользователи сообщили, что заметили баг ещё до обновления до iOS 13.5. Это напрямую указывает на то, что проблема носит не программный, а именно аппаратный характер и связана с браком железа.

У меня тоже есть iPhone 11, и я как-то раньше не обращал внимания, но в темноте экран телефона действительно становится зеленого оттенка. На снимке ниже можно заметить эту проблему на реальном аппарате:

Слева нормальный экран, справа — дефектный

Я прочел немало информации, связанной с этим багом, но так и не получил ответа, откуда он появился. Возникнуть сам по себе он не мог, ведь замечать его начали плюс-минус в одно время. Значит, сбой был чем-то вызван. Варианта на самом деле всего два: iOS 13.4 и iOS 13.5. Но почему, в таком случае, у одних экран начал зеленеть раньше, а у других позже?

На форумах и Reddit пишут, что Apple по-тихому поменяла несколько экранов на проблемных iPhone. Таких пока немного – мне удалось насчитать всего лишь четыре. Однако не исключено, что в действительности замен было или по крайней мере могло быть куда больше, учитывая, что одни не пишут отзывов в принципе, а другие, скорее всего, даже не обращались в сервисные центры, поскольку сочли проблему программной.

Как исправить зеленый экран iPhone

Даже свежие обновления iOS вроде 14.6 никаких исправлений в работу iPhone не принесли. Дисплеи как были зелёными, так и остались, что в свою очередь косвенно подтверждает факт аппаратного сбоя. Мой iPhone давно не на гарантии, да и падал несколько раз, поэтому решил отнести его в сервис центр Apple pro, чтобы попробовать исправить проблему.

После вскрытия айфона оказалось, что экран действительно дефектный, он зеленил даже в тестах отдельно от телефона. То есть по крайней мере в моем случае это никакой не баг iOS, а реальная проблема экрана. Другое дело, что появилась она не сразу, а спустя больше года использования телефона. Возможно, на некоторые iPhone Apple устанавливала дефектные дисплеи, не подозревая об этом.

Было решено заменить экран на новый

В моем случае дефект решила замена дисплея iPhone 11. После замены экрана зеленый оттенок пропал, и телефон снова стал, как новый. Возможно, в этом была моя вина, поскольку айфон падал на твердые поверхности несколько раз, и после этого появилась такая проблема.

После замены экрана зеленый оттенок пропал. Версия iOS осталась прежней

Но смущает, что в этой ситуации Apple повела себя очень странно. В компании не давали официальных комментариев по этому поводу. Зато известно, что пользователям, у которых айфоны были на гарантии, произвели ремонт iPhone 11. Доподлинно неизвестно, менялся ли только дисплей или смартфон целиком, однако сам факт признания проблемы – пусть и довольно неявный – свидетельствует о том, что она была вызвана недостатками аппаратного обеспечения.

А вы замечали такую проблему у своего iPhone? Удалось ли исправить ее? Поделитесь в комментариях.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Apple прекратила продавать свою технику в официальном онлайн-магазине в России. В статье разбираемся во всех подробностях, которые известны на данный момент и рассказываем о том, когда такое было раньше.

Apple потихоньку отключает свои сервисы в 🇷🇺 России, лишая владельцев фирменных устройств части их функций. Сильнее всего пострадали iPhone. На Android подобные ограничения тоже есть, но там они практически не заметны. Убедитесь сами

Пользователи уже давно просят базовый MacBook с большой диагональю. В статье рассказываем почему Apple уже давно пора выпустить 16-дюймовый лэптоп и делимся мыслями о том, каким он должен быть.

А экран на 11 про зеленит каким оттенком? Просто Green или Midnight Green?

Источник

Экраны iPhone 13 начали зеленеть сами по себе. Как определить и что делать

Когда Apple только представила iPhone 13, никто особенно ему не обрадовался. Несмотря на апгрейд аппаратной части, внешне новинка почти не изменилась, из-за чего складывалось полное впечатление халтуры со стороны производителя. Всё-таки сместить глазок камеры и сделать выемку в экране чуть уже явно недостаточно для того, чтобы называть iPhone по-настоящему новым. Тем более, что у него даже проблемы остались старые. Ведь, как оказалось, Apple до сих пор не победила проблему позеленения экранов, на которую жалуются владельцы iPhone 13.

Экран вашего iPhone позеленел? Вы такой не один

По данным MyDrivers, около 500 пользователей iPhone сообщили о том, что экраны их смартфонов вдруг позеленели. Среди них оказалось довольно много владельцев самого нового iPhone 13. По их словам, в обычном сценарии использования зелёный оттенок почти не проявляется. Но, стоит запустить на смартфоне чёрное изображение, как всё становится очевидно.

Экран Айфона позеленел

Судя по фотографиям, которые прикладывают сами пользователи, зелёный цвет на экранах iPhone выглядит не очень насыщенно, но проявляется достаточно хорошо, чтобы безошибочно определить его. А вот в чём отличия действительно есть, так это в площади позеленения. У одних экран зеленеет частично, а у других полностью, намекая на разную степень поражения.

В большинстве случаев проблема проявляет себя безотносительно внешних факторов. То есть пользователи, которые столкнулись с ней, уверяют, что не роняли свои смартфоны, не ударяли их и вообще не делали с ними ничего опасного. Разве что некоторые жалуются, что экран iPhone позеленел после установки одного из системных обновлений. Однако в случае с iPhone 13 выявить связь между позеленением и апдейтами пока не удалось.

По одной из версий, экраны Айфонов начинают зеленеть из-за сбоя калибровки. Якобы настройки дисплея по какой-то причине слетают, и он лишается возможности правильно отображать цвета, уходя в зелёные оттенки. Однако чаще всего, как показывает практика, восстановить нормальную работу матрицы не удаётся ни обновлениям, которые выпускает Apple, ни сотрудникам сервисных центров.

Как вы, вероятно, знаете, эта проблема проявляется на iPhone уже давно. Подобное стабильно происходит год от года. Однако Apple до сих пор так и не исправила баг, который приводит к изменению подсветки экранов её смартфонов. Впрочем, на моделях с IPS-матрицами позеленения почти не встречается, а на аппаратах с AMOLED-дисплеями — кругом и рядом, что наталкивает на мысль о том, что проблема кроется самой в органике.

Как проверить экран на Айфоне

Чтобы проверить свой iPhone на предмет позеленения экрана, нужно сделать следующее:

• Перейдите по этой ссылке и запустите видео для проверки;
• Установите яркость дисплея на уровне 20% от максимума;

• Разверните видео на весь экран и дождитесь, чтобы скрылась полоса перемотки;
• Попробуйте поменять громкость (вверх или вниз) и отследите, не появляется ли зелёного ореола в той области экрана, рядом с которой расположены клавиши громкости.

Лучше всего эффект проявляет себя в полной темноте. Поэтому проводить проверку при свете не рекомендуется — яркое освещение не позволит разглядеть дефект, поскольку он может проявлять себя не слишком явно. Но не переживайте: такая проверка не испортит ваш смартфон, а всего лишь позволит выявить проблему, если она имеет место, и не более того.

По общему правилу, позеленение экрана считается производственным браком, поэтому обычно Apple просто меняет такие смартфоны без объявления массовых программ отзыва. Поэтому, если вы вдруг обнаружите, что столкнулись с аналогичной проблемой, можете обратиться в сервисный центр в своём городе либо обратиться по гарантии в магазин, где вы приобретали свой iPhone.

Впрочем, иногда бывают и исключения. Например, год назад Apple временно ввела мораторий на замену iPhone с позеленевшими экранами. Компания даже запретила сервисным центрам принимать такие аппараты на диагностику, объясняя это программным характером проблемы и обещая исправить её в одном из следующих обновлений. Правда, по слухам, это ей так и не удалось, и компания была вынуждена признать такие аппараты бракованными и заменить их за свой счёт.

Источник

Зеленая полоса на iPhone X, мерцание дисплея, синие или розовые линии на экране: почему появляются, что делать, как ремонтировать

Если на экране Айфона 10 появились полосы, заметно мерцание дисплея, то это признак, что смартфон нуждается в диагностике и ремонте. Пользоваться им сложно, в некоторых случаях – невозможно, так как ничего не видно. А смартфон – это не просто мобильный. Для многих людей он является рабочим инструментом.

Разберемся, отчего могут появиться синие полосы по экрану iPhone X или другие дефекты, что делать, когда есть возможность справиться самостоятельно, в каких случаях нужно отдавать устройство в ремонт, как уберечь дисплей от поломок.

Почему на дисплее iPhone X появляются полосы и мерцание

Точный ответ можно дать только после диагностики. В статье расскажем лишь о типичных проблемах, которые проявляются чаще всего.

Полоски вертикальные

Может возникнуть зеленая полоса на iPhone X, но появляются и дефекты других цветов. Например, белые, розовые, синие линии. Это указывает на такие проблемы:

• сломалась микросхема сенсора телефона;
• дисплей повредился в результате механического воздействия, смартфон упал;
• под корпус попала вода, которая вызывает замыкание или размыкание электрической цепи;
• есть проблемы с шлейфом;
• используется некорректная прошивка, установлено программное обеспечение, которое не подходит для телефона;
• повреждены элементы печатной платы в результате механического воздействия, например, падения;
• неисправен разъем шлейфа.

Причина будет, скорее всего, одна. Самое сложное – понять, в чем она заключается.

Много полос

Если линия не одна, полоски появляются сразу по всему экрану, подсвечиваются разными цветами, то, возможно, случилось следующее:

• произошло механическое повреждение модулей смартфона;
• под корпусом находится влага;
• возникла проблемы с питанием дисплея;
• некорректно работает операционная система;
• имеется заводской брак.

То есть, причины, как и в предыдущем случае, могут быть разными. Нужно диагностировать. Чаще всего возникают проблемы с программным обеспечением.

Горизонтальные полосы

Такие признаки указывают на поломку сенсора. Он не работает, либо уменьшилась его чувствительность. Но нельзя исключать других причин неисправности.

Мигание экрана

Мерцание дисплея iPhone X указывает на вероятность проблемы с матрицей или подсветкой. Иногда пользователи неправильно описывают возникшую трудность, считают, что плохо работает экран, а, на самом деле, у Айфона сложности с аккумуляторной батареей или программным обеспечением.

Зеленый дисплей

Если экран зеленый полностью, это значит, что произошло механическое повреждение матрицы. Вероятно, со смартфоном неосторожно обращались. Это даже не гарантийный случай.

Еще про цвета

По оттенку и размеру проблемной области можно понять, что именно случилось. Не всегда, но хотя бы примерно:

1. Тусклое изображение – вышла из строя подсветка дисплея.
2. Экран черный – поломались шлейф или контроллер.
3. Разводы при нажатии – Айфон перегрелся, или есть проблемы с аккумулятором.
4. Белая полоса – вышел из строя контроллер, сложности с конденсатором.
5. Желтая каплевидная область – некачественная проклейка экрана.
6. Синие полосы – плохой контакт коннектора и шлейфа.

Лучше всего не пытаться починить iPhone самостоятельно, чтобы еще больше не повредить его, а обратиться в сервис. Наши специалисты быстро разберутся с неисправностью. У нас есть опыт и всё необходимое оборудование для этого. Вы можете присутствовать при ремонте. Даем гарантию 6 месяцев.

Что можно сделать самому

Зеленый экран на Айфоне 10, мигание дисплея, неправильный фон, например, из разных пятен, можно попробовать исправить самостоятельно. Есть небольшие шансы решить проблему в домашних условиях. Варианты:

1. Перезагрузить устройство. Это способно спасти от полос на экране белого цвета, если произошел сбой контроллера. Перезагрузка помогает иногда при неправильной работе программного обеспечения.
2. Удалить программу и установите её заново, если проблемы возникли при обращении к определенному приложению. Можно попробовать сменить прошивку. Но не рекомендуем делать это неопытным пользователям. Есть риск добиться, что телефон перестанет работать вовсе.
3. Выполните сброс настроек к заводским. Иногда это помогает.
4. Обновите операционную систему до последней версии, если это не сделано.
5. Активируйте функцию «Автоярскость», чтобы смартфон самостоятельно определял, как сильно нужно подсветить экран.

Это всё то, что пользователь может сделать в домашних условиях. Если не помогло – обратитесь к профессионалам. Ремонтировать Айфон в сложных случаях должны они. Владелец смартфона, если начнет заниматься непростыми вещами, скорее, навредит, чем исправит ситуацию.

Что нельзя делать при ремонте в домашних условиях с Айфон 10

Категорически не советуем:

1. Отделять стекло от дисплея и ставить новое. Это не поможет.
2. Вскрывать корпус смартфона.
3. Перепрошивать мобильное устройство, если нет навыков.

Обратитесь к профессионалам в «ай:Сервис 24». Мастера с опытом от 5 лет всё быстро исправят: уберут полосы, мерцание, пятна.

Как уберечь экран от поломки

1. Всегда устанавливайте свежие обновления. Зачастую именно из-за того, что система устарела, появляются дефекты. Но проблемы могут возникать и с новым ПО. Обновления легко удалить.
2. Пользуйтесь «Автояркостью». Смартфоны «Эппл» достаточно умные, чтобы самостоятельно определять, насколько сильно нужно подсветить экран в той или иной ситуации.
3. Сделайте так, чтобы дисплей быстро выключался после его использования. Для этого нужно изменить настройки телефона.
4. Активируйте статичные изображения, чтобы было меньше нагрузки на Айфон.
5. Не включайте яркость на максимум. Из-за этого дисплей быстро выходит из строя.
6. Купите чехол. Даже самый простой и тонкий защищает экран при падении.
7. Следите, чтобы на «Айфон» не попадала влага.
8. Контролируйте состояние аккумуляторной батареи.

Правила простые. Им стоит следовать.

Куда обращаться для ремонта

Приходите в «ай:Сервис 24» на Павелецкой. Чтобы получить скидку 5% и подарок можно предварительно оставить заявку на сайте. У нас опытные мастера, которые ремонтируют «Айфоны» больше 5 лет.

Мы проводим бесплатную диагностику и даем гарантию. В сервисной центре можно наблюдать, как мастер ремонтирует телефон, или подождать, пока будет закончена работа, в комфортной зоне ожидания с чаем и кофе.

В сервисе используются профессиональное оборудование и оригинальные запчасти. В стоимость входит цена деталей.

Отзывы

• Арсен: «Сломался телефон, появились полосы. Не критично, можно было пользоваться, но неприятно. Оставил заявку на сайте. Перезвонили, пригласили на диагностику. Подождал минут 30. Получил назад свой Айфон в нормальном состоянии».
• Иван: «ай:Сервис24» — рекомендую. Спасли телефон. И я бы не сказал, что за большие деньги. Прошло уже два месяца. Никаких нареканий нет. Я и не волнуюсь. Еще 4 месяца гарантии осталось».
• Дарья: «Сильно расстроилась, когда на моем Айфоне появились полосы. Не знала, что делать. Друзья посоветовали обратиться в сервис на Павелецкой. Оформила заявку на сайте – дали скидку. Главное – Айфон отремонтировали».

Почему ремонт дисплея iPhone X нужно делать в сервисе у специалистов

Как указывалось, некоторые манипуляции можно совершить в домашних условиях: перезагрузить телефон, установить обновления, сбросить настройки. Если это не помогает, не нужно самостоятельно снимать защитное стекло, вскрывать корпус, чтобы не усугубить ситуацию.

У профессионалов есть всё необходимое оборудование, имеется опыт. Мастера понимают, как нужно ремонтировать устройство.

Обращайтесь в «ай:Сервис 24». Чиним быстро, используем оригинальные запчасти, даем гарантию.

Я, субъект персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных» предоставляю ИП «Ханухова М. А.» (далее — Оператор), расположенному по адресу 115114, г. Москва, ул. Кожевническая 1, стр. 1, согласие на обработку персональных данных, указанных мной в форме обратной связи, веб-чата и/или в форме заказа обратного звонка на сайте в сети «Интернет», владельцем которого является Оператор.

1. Состав предоставляемых мной персональных данных является следующим: ФИО, адрес электронной почты и номер телефона.
2. Целями обработки моих персональных данных являются: обеспечение обмена короткими текстовыми сообщениями в режиме онлайн-диалога и обеспечение функционирования обратного звонка.
3. Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых как с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка), так и без использования таких средств (неавтоматизированная обработка).
4. Я понимаю и соглашаюсь с тем, что предоставление Оператору какой-либо информации о себе, не являющейся контактной и не относящейся к целям настоящего согласия, а равно предоставление информации, относящейся к государственной, банковской и/или коммерческой тайне, информации о расовой и/или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни запрещено.
5. В случае принятия мной решения о предоставлении Оператору какой-либо информации (каких-либо данных), я обязуюсь предоставлять исключительно достоверную и актуальную информацию и не вправе вводить Оператора в заблуждение в отношении своей личности, сообщать ложную или недостоверную информацию о себе.
6. Я понимаю и соглашаюсь с тем, что Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых мной, и не имеет возможности оценивать мою дееспособность и исходит из того, что я предоставляю достоверные персональные данные и поддерживаю такие данные в актуальном состоянии.
7. Согласие действует по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
8. Согласие может быть отозвано мною в любое время на основании моего письменного заявления.

4, 5, 6, 7 мая — 10:00 — 20:00

7, 8, 9 мая — сервисный центр не работает

Условия предоставления услуги:

10.1. При осуществлении обратной доставки устройства/устройств Клиент производит оплату курьеру наличными денежными средствами.

10.2. Клиенту предоставляется кассовый чек на сумму оказанных услуг, включая услуги забора и обратной доставки.

Источник