Компания Amazon выплатит миллион пострадавшим родителям

2016/12/15 | Новости

kompaniya-amazon-vyplatit-million-postradavshim-roditelyam

На компанию Amazon было подано заявление в суд с требованием вернуть деньги, которые были потрачены детьми на мобильные игры, без ведома их родителей. Заявление подала федеральная торговая комиссия США. Компанию обвиняли, что упростив систему покупок на своём сайте, она сознательно дала возможность детям тратить деньги родителей без разрешения. Это стало возможным после того, как появилась возможность покупать без ввода пароля карты, а только предоставив её номер.

С такой же проблемой компания столкнулась и во Франции. Там в судебном порядке ей запретили поставлять бесплатные рекламы потому, что начали поступать жалобы от родителей, которые потеряли десятки долларов из-за проделок своих детей. По мнению французских представителей, такие покупки считаются неавторизованными и соответственно нелегальными. Также суд Франции посчитал, что игры, для которых надо докупать артефакты и улучшения – это афера, в которую заманивают детей и такое нужно, как можно скорее убрать. Например, поступила жалобы, от родителей, в которой говорилось, что их ребенок потратил на дополнения, доступные в игре, 65 долларов, а это очень большая сумма.

До этого такое же обвинение было предъявлено Apple. В результате компании пришлось возместить 32 миллиона долларов родителям, дети которых совершили покупки в их онлайн-играх.